Lista de las mejores aerolíneas del mundo para 2021, clasificadas por AirlineRatings.com

Por Agencia de noticias
26 de Julio de 2021 5:30 PM Actualizado: 26 de Julio de 2021 5:30 PM

Ha sido un año extraño para el sector de la aviación, ya que muchas aerolíneas dejaron varados los aviones en tierra durante una parte importante del año 2020.

Pero conforme el transporte aéreo regresa en algunas regiones, AirlineRatings.com publicó su resumen anual de las mejores aerolíneas del mundo, listo para ayudar a los viajeros a decidir qué aerolínea elegir para su regreso a los cielos.

La agencia de clasificación de productos y seguridad de la aviación con sede en Australia clasifica sus premios Airline Excellence Awards en función de criterios que incluyen la antigüedad de la flota, las opiniones de los pasajeros y las ofertas de productos. Este año, el equipo de editores globales también incluyó las respuestas de las aerolíneas al COVID-19.

Y así, para 2021, hay una nueva anotación en el número uno: Qatar Airways subió en la clasificación para obtener el primer lugar, superando al ganador anterior Air New Zealand—el cual ha encabezado la lista seis veces en los últimos años y este año llegó al número dos.

Geoffrey Thomas, editor en jefe de AirlineRatings.com dijo a CNN Travel que fue la respuesta de Qatar Airways a la pandemia lo que cerró el acuerdo.

“Qatar Airways siempre ha ocupado un lugar destacado en nuestra clasificación, ganando varios premios como Mejor Clase Ejecutiva, pero fue el compromiso de la aerolínea de mantener su red de rutas abierta en gran medida lo que atrajo los elogios y votos de los jueces”, dice Thomas.

Thomas indica también los vuelos de repatriación de la aerolínea y su compromiso de hacer que la experiencia de volar durante la pandemia fuera lo más segura posible.

Influencia pandémica

AirlineRatings.com suele anunciar sus principales aerolíneas en noviembre, anticipándose al año que viene. La pandemia obligó a la agencia de calificación de productos y seguridad de aviación a cambiar las cosas.

“Recorrimos el anuncio de 2021 al año 2021 debido al caos del COVID y queríamos ver cómo el sector manejaría la pandemia durante un período de tiempo más largo antes de hacer pronósticos”, explica Thomas.

Por lo general, la rentabilidad es uno de los factores clave evaluados por los jueces, ya que clasifican a las principales aerolíneas, pero debido al fuerte impacto financiero por el COVID-19 en el sector de la aviación, las finanzas no se tomaron en consideración este año.

“Tuvimos que dejar eso este año porque prácticamente todas las aerolíneas están perdiendo dinero”, dice Thomas.

Uniéndose a Qatar Airways y Air New Zealand en el top cinco de este año está Singapore Airlines en el número tres. Singapore Airlines ganó anteriormente como la mejor aerolínea en 2019.

El número cuatro en la lista de AirlineRatings.com es Qantas. La aerolínea australiana fue clasificada por separado como la aerolínea más segura del mundo por AirlineRatings a inicios de este año.

En el número cinco está Emirates, con sede en Dubai.

Además del ranking de los 20 primeros, AirlineRatings.com también otorgó premios adicionales por ofertas de aerolíneas, incluidas las de mejor primera clase (Singapore Airlines), mejor tripulación de cabina (Virgin Australia) y mejores salas de espera de aeropuerto (Qantas).

Mientras tanto, la aerolínea económica EasyJet ganó el premio a la mejor aerolínea de bajo costo para Europa, mientras que Jetstar ganó en Asia/Pacífico y Southwest ganó en América.

Las 20 principales aerolíneas de AirlineRatings.com para 2021

1. Qatar Airways

2. Air New Zealand

3. Singapore Airlines

4. Qantas

5. Emiratos

6. Cathay Pacific

7. Virgin Atlantic

8. United Airlines

9. EVA Air

10. British Airways

11. Lufthansa

12. ANA

13. Finnair

14. Japan Air Lines

15. KLM

16. Hawaiian Airlines

17. Alaska Airlines

18. Virgin Australia

19. Delta Air Lines

20. Etihad Airways

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