Un oficial de policía de Nueva Jersey acudió a una vivienda después de que un niño con autismo llamara al 911 por la desaparición de su osito de peluche.
Ryan Paul, de 12 años, estaba jugando en una habitación de su casa en Woodbridge, cuando el oso Freddy desapareció.
Ryan se molestó y marcó el número de emergencia.
“Dije: Ryan, ¿llamaste al 911? y él dijo: Sí. ¿Por qué?, le pregunté. Y él respondió: Rescate de osito de peluche”, contó Robert Paul, el padre de Ryan, a ABC 13
El oficial Khari Manzini fue enviado al domicilio.
“Encontramos al oso de peluche; el oso estaba bien”, dijo el oficial Manzini. “Estaba en buenas manos, sin heridas, nada por el estilo”.
Manzini dijo que recibió capacitación sobre cómo tratar a las personas con autismo y que es algo útil en situaciones donde se tiene que acudir a un hogar.
Robert Paul volvió a llamar al 911 después de darse cuenta de lo que su hijo había hecho y les dijo que era un error, pero la política de la comisaría del municipio de Woodbridge dicta que los agentes deben responder a los lugares de las llamadas colgadas, informó Pix 11.
“Siempre que podemos usar esa capacitación para asegurarnos de que no solo nos mantengamos a salvo a nosotros, sino también a las personas a las que ayudamos a estar seguras, sabemos que hace una gran diferencia”, dijo Manzini.
El padre de Ryan dijo que le explicó a su hijo que perder su osito de peluche no es una emergencia.
Elogian a operadora del 911 por ayudar a un niño con su tarea
Una operadora del 911 fue elogiada a principios de año por permanecer en el teléfono después de que un niño llamara para decir que “tuvo un día realmente malo” y que tenía “toneladas” de tarea.
El niño, que no fue nombrado públicamente, le dijo a Antonia Bundy, la operadora del departamento de policía de Lafayette, que estaba luchando con la tarea de matemáticas.
El departamento dio a conocer el audio de Bundy ayudando tranquilamente al estudiante con sus tareas. Con su ayuda, el niño pudo resolver el problema. “Siento haberte llamado, pero realmente necesitaba ayuda”, dijo.
“Nuestros operadores nunca saben cuál podría ser la siguiente llamada. Ellos se entrenan para muchas situaciones de emergencia, la ayuda con la tarea no es una que ellos esperen. No recomendamos llamar al 911 para ayuda con las tareas, pero esta operadora ayudó a un niño y le alegró el día”, dijo el departamento de policía de Lafayette en un post en Twitter.
“Cuando un niño pequeño llama para pedir ayuda con los deberes, Antonia no pierde el ritmo”, añadió más tarde.
“Recibimos muchas solicitudes de llamadas inusuales, pero ésta se destacó”, agregó el sargento Matt Gard de la policía de Lafayette a ABC 7
Los funcionarios dijeron que Bundy, que ha sido operadora desde abril de 2016, es una gran empleada.
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