American Airlines reanudó sus vuelos tras dejar en tierra todos sus aviones del país por razones técnicas. La parada, en medio del inicio de una ajetreada temporada de viajes navideños, duró aproximadamente una hora y media.
«Actualmente, estamos experimentando un problema técnico con todos los vuelos de American Airlines. Su seguridad es nuestra máxima prioridad, una vez que esto se rectifique, le pondremos a salvo de camino a su destino», dijo la compañía en un posteo en X alrededor de las 6:30 a.m. EST del 24 de diciembre.
Fue la respuesta de la compañía dada al posteo de un usuario de X que preguntó: «@AmericanAir en nuestro vuelo a Miami y st croix desde St. Louis. Sentados en el avión. ¿Interrupción en todo el sistema? ¿Qué está pasando?».
«Nuestro equipo está trabajando actualmente para solucionarlo. No se ha proporcionado un plazo estimado, pero están tratando de solucionarlo en el menor tiempo posible», añadió American Airlines.
En un correo electrónico a The Epoch Times, la Administración Federal de Aviación dijo que «American Airlines informó de un problema técnico esta mañana y solicitó una parada en tierra a nivel nacional. La parada en tierra ya se ha levantado».
Otro usuario en las redes sociales dijo que la aerolínea podría estar desembarcando tras no conseguir despegar.
«El capitán había impulsado el despegue y nos preparábamos para despegar tras una hora de retraso. Pero la actualización de AA nos obligó a volver a la puerta de embarque y es posible que tengamos que salir del vuelo. Es Nochebuena y tengo un vuelo de conexión con AA. ¿Saldremos volando?», escribió el usuario.
La compañía respondió: «Por favor, reúnase con nosotros en DM con su código de confirmación y borre su información del dominio público».
Otros usuarios expresaron su preocupación por un posible ciberataque.
«De vuelta a la puerta de embarque y ahora desembarcando en BNA. Creo que ha sido un ciberataque. Vaya manera de empezar la Navidad. Oye, @AmericanAir, dígannos si debemos volver a casa o no. Por favor, no nos hagan esperar en el aeropuerto durante horas», dijo Mary Scott Hunter, a lo que American Airlines respondió que la aerolínea estaba «trabajando para rectificar esto».
La Administración de Seguridad en el Transporte registró 2,826,331 pasajeros el 22 de diciembre, un aumento de más del 43% respecto al mismo día del año pasado.
La agencia espera una cifra récord de viajeros navideños esta temporada.
Se espera que este año viajen 3 millones de viajeros más que en 2023, según la AAA. Aproximadamente 120 millones viajarán 50 millas o más, superando el récord anterior establecido en 2019.
«Los viajeros deben esperar que las carreteras, aeropuertos y terminales de cruceros estén más llenos de lo normal», dijo Debbie Haas, vicepresidenta de Viajes de la AAA – The Auto Club Group.
«Por lo tanto, finalice sus planes de viaje ahora y dese tiempo extra para llegar a su destino. También sugerimos un seguro de viaje, que proporciona asistencia en caso de que el clima invernal o algo inesperado interfiera con sus planes», agregó Haas.
American Airlines no respondió a una solicitud de comentarios.
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