Quiénes somos

La Gran Época (‘nosotros’ o ‘nuestra/o’) reúne y procesa su información personal de acuerdo con esta política de privacidad y en cumplimiento de la ley y regulación de protección de datos relevante. Esta notificación le brinda la información necesaria respecto de sus derechos y obligaciones, y explica cómo, por qué y cuándo recogemos y procesamos sus datos personales.

Puede contactarnos por email a: [email protected].

Información que recogemos

La Gran Época procesa su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias y contractuales y para brindarle a usted nuestros productos y servicios. Nunca recopilaremos datos personales innecesarios ni procesaremos su información de ninguna manera, aparte de la ya especificada en esta notificación.

Los datos personales que recogemos son:

  • Email (solo se aplica para nuestro servicio de newsletter y suscripción online)
  • Dirección IP
  • Tipo de navegador, tipo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • Actividad/comportamiento del usuario en nuestro sitio web y apps.

Recogemos la información de las siguientes maneras:

  • Formulario online
  • Diferentes cookies
  • Otras fuentes

Cómo utilizamos sus datos personales (Base legal para el procesamiento)

La Gran Época toma su privacidad con mucha seriedad y nunca revelará ni venderá sus datos sin su consentimiento, a menos que la ley nos lo requiera. Solo mantenemos sus datos por el tiempo necesario y con el propósito especificado en esta notificación. Si usted nos ha dado el consentimiento de brindarle ofertas promocionales y marketing, usted tiene la libertad de desuscribirse en cualquier momento. Los propósitos y las razones para procesar sus datos personales se detallan a continuación:

  • Recogemos información sobre su uso de nuestros sitios web y apps a fin de mejorar los contenidos de los sitios web y apps, adaptarlos mejor a sus necesidades e incrementar su usabilidad.
  • Hacer que su navegación sea más placentera y personalizada, con nuestros productos (como el contenido) y servicios personalizados para usted.
  • Facilitar su experiencia y la posibilidad de compartirla en redes sociales.
  • Analizar y desarrollar nuestros nuevos productos y servicios para el interés de los usuarios.
  • En casos específicos estamos obligados por contrato a compartir sus datos con algunos de los servicios de terceros con los que estamos asociados, mencionados abajo. En estos casos, pondremos en claro que los datos que usted comparte serán transferidos a un tercero. Usted siempre tendrá la opción de que su información no sea compartida al no participar en ese programa específico.

Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder a cualquier información personal que La Gran Época procesa sobre usted y a pedir información sobre:

  • Qué datos personales tenemos sobre usted
  • El propósito del procesamiento
  • Las categorías de datos personales concernientes
  • Los receptores a los que se les reveló/ará sus datos personales
  • Cuánto tiempo pretendemos almacenar sus datos personales
  • Si no recolectamos los datos directamente de usted, información sobre la fuente

Si usted cree que tenemos datos incompletos o inexactos sobre usted, tiene el derecho de pedirnos que los corrijamos y/o completemos la información y trataremos de actualizarla/corregirla lo antes posible; a menos que haya una razón válida para no hacerlo, en cuyo caso usted será notificado.

Usted también tiene derecho a solicitar que se borren sus datos personales o a restringir el procesamiento de acuerdo a las leyes de protección de datos, así como a objetar cualquier tipo de marketing directo de nuestra parte y a ser informado de cualquier toma de decisión automática que utilicemos.

Si recibimos una solicitud de su parte para ejercer cualquiera de los derechos mencionados arriba, le podremos pedir que verifique su identidad antes de tomar acción sobre la solicitud relevante; esto es para asegurar que sus datos estén protegidos y se mantengan seguros.

Por favor tenga en cuenta que si ejerce tales derechos, esto podría afectar nuestra capacidad de proveer nuestros productos y servicios.

Sobre compartir y revelar su información personal

No compartimos ni revelamos ninguna información personal sin su consentimiento, aparte de por los propósitos especificados en esta notificación o cuando haya un requerimiento legal. La Gran Época utiliza terceros de confianza para brindar los servicios y funciones comerciales mencionados abajo, esos terceros recogen y procesan sus datos en base a la política de privacidad de ellos.

Compartimos sus datos personales con las siguientes categorías:

  • Usamos servicios limitados de proveedores de servicios de confianza, como Google y Facebook, para analizar cómo los usuarios utilizan nuestros sitios web y apps, rastrear los intereses, tendencias y patrones del usuario a fin de brindarle a usted de contenidos adecuados personalizados para satisfacer su interés en nuestros sitios web y apps.
  • Usamos limitadas empresas de publicidad de terceros para servir a nuestros usuarios algunas de las publicidades que aparecen en nuestros sitios web y apps, a fin de brindar avisos personalizados de su interés cuando experimente nuestros sitios web y apps.

Transferencia internacional de información personal

Nuestros proveedores de servicio como Google y Facebook son empresas de EE. UU. Estas cumplen con los Principios del Escudo de Privacidad UE– EE. UU. (“Principios del Escudo de Privacidad”) con respecto a la recolección, el uso y la transferencia de datos personales entre el Espacio Económico Europeo y EE. UU. Esto asegura que la transferencia internacional de datos personales entre países del EEE y EE. UU. cumpla con el RGPD, en un alto nivel de protección de los datos personales, en caso de que ocurra tal transferencia internacional.

Medidas de protección

La Gran Época toma seriamente su privacidad y tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger y asegurar sus datos personales. Nos esforzamos por protegerlo a usted y a su información de accesos no autorizados, alteraciones, revelación o destrucción, y tomamos ciertas medidas de seguridad calificadas.

La encriptación es nuestra estrategia de seguridad para asegurar que los datos personales almacenados sean accesibles únicamente para los roles y servicios autorizados con acceso auditado a las claves de encriptación.

Los datos personales son encriptados y almacenados en un ambiente privado y aislado para mayor seguridad.

Almacenamos todos los datos personales que recogemos de países de la UE en el Centro de Datos de la UE de La Gran Época, ubicado físicamente dentro de la UE, donde también se lleva a cabo el procesamiento de esos datos.

Consecuencias de no brindar sus datos

Usted no está obligado a brindar su información personal a La Gran Época. Sin embargo, dado que requerimos esa información para brindarle nuestros servicios/enviar nuestros productos, no podremos ofrecer algunos/ninguno de nuestros productos o servicios sin la misma.

Por cuánto tiempo mantenemos sus datos

La Gran Época mantiene sus datos personales el tiempo que sea necesario para el propósito por el que son recogidos, a fin de brindarle nuestros servicios como usuario de nuestro sitios web y apps.

Personas menores de 16 años

La Gran Época no procesa información personal de menores de 16 años de manera intencional ni a sabiendas. Los datos personales de usuarios menores de 16 años serán procesados únicamente con el consentimiento dado o autorizado de quien tiene la responsabilidad parental sobre el niño. Haremos todos los esfuerzos racionales para verificar tales casos.

Presentación de un reclamo

La Gran Época solo procesa su información personal de acuerdo con esta notificación de privacidad y de acuerdo a las leyes relevantes de protección de datos. Sin embargo, si usted quiere presentar un reclamo con respecto al procesamiento de sus datos personales o si está insatisfecho con la manera en que manejamos su información, usted tiene el derecho de presentar un reclamo con la autoridad supervisora.

La Gran Época

Email: [email protected]

Cambios a nuestra notificación de privacidad

La Gran Época puede cambiar esta notificación cada cierto tiempo. Todos los cambios serán publicados y actualizados aquí. Le notificaremos directamente por email (si lo tenemos) si hay cambios significativos. Recomendamos consultar aquí regularmente para repasar la versión más actual de esta notificación.

¿Otras preguntas?

Si tiene otras preguntas, contáctenos:

Enviando un email a la siguiente dirección de email: [email protected]