Facebook anunció este miércoles actualizaciones de su política de acoso para proteger a figuras públicas, periodistas y activistas de los contenidos y ataques dañinos, según una nueva declaración del gigante de las redes sociales.
Los cambios se produjeron tras el reciente testimonio en el Congreso de la denunciante de Facebook, Frances Haugen, quien compartió sus preocupaciones sobre las prácticas de la compañía.
Haugen, exgerente de producto en el equipo de desinformación cívica de Facebook, reveló el 3 de octubre que ella fue la persona que proporcionó los documentos internos de una denuncia del medio The Wall Street Journal, el 14 de septiembre, en la que se afirmó que Instagram tiene un impacto «tóxico» en la autoestima de las jóvenes.
Ella acusó a Facebook de anteponer repetidamente los beneficios a «lo que es bueno para el público», incluyendo la represión de la incitación al odio.
Ahora Facebook está anunciando su nueva política para proteger mejor a los usuarios preocupados por la intimidación y el acoso en la plataforma.
«Es importante que todos los usuarios de nuestras aplicaciones se sientan seguros para participar y conectarse con sus comunidades. Nosotros no permitimos el acoso y la intimidación en nuestra plataforma, pero cuando ocurre, actuamos», dijo la jefa global de seguridad Antigone Davis en su declaración.
«Nosotros eliminamos el contenido que infringe nuestras políticas y desactivamos las cuentas de las personas que incumplen nuestras normas de forma reiterada», añadió Davis.
El anuncio se coordinó con el Día Nacional del Acoso y Sensibilización en Estados Unidos. Las medidas buscan ofrecer protecciones adicionales a cualquier persona que se sienta amenazada en la plataforma, especialmente por el acoso a gran escala que a veces sufren los principales influencers.
La declaración se centra en dos áreas de cambios. En primer lugar, la nueva política de Facebook eliminará los «intentos coordinados de acoso masivo». Este cambio podría incluir comentarios, mensajes directos y otros intentos dirigidos de acosar a los usuarios de forma coordinada.
El segundo cambio incluye más protecciones para las figuras públicas. La medida definida para incluir a celebridades, creadores, periodistas y políticos, la nueva política eliminará:
- Contenido sexualizador grave
- Perfiles, páginas, grupos o eventos dedicados a sexualizar a la figura pública
- Imágenes y dibujos despectivos y sexualizados con Photoshop
- Ataques mediante descripciones físicas negativas que luego van etiquetadas, mencionadas o publicadas en la cuenta del personaje público
- Contenido degradante que represente a personas en el ejercicio de sus funciones físicas
Las tutelas también protegerán específicamente a los influencers de la «comunidad subrepresentada, incluidas las mujeres, las personas de color o la comunidad LGBTQ».
Además los cambios en la política de Facebook incluirán las interacciones en la aplicación Instagram, propiedad de Facebook.
No todo el mundo está a favor de las actualizaciones de la compañía. El representante Dan Crenshaw (R-Texas) publicó el lunes un polémico vídeo en YouTube en el que calificó a las salvaguardas de Facebook de un «Caballo de Troya».
«Contrariamente a las afirmaciones casuales de los medios de que los republicanos y los demócratas están de acuerdo en este tema, permítanme asegurarles de que no es así», dijo Crenshaw.
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