Apple reabrirá algunas de sus tiendas en EE.UU.

Por Tom Ozimek
09 de Mayo de 2020
Actualizado: 09 de Mayo de 2020

Apple se está preparando para reabrir tiendas en Estados Unidos, casi dos meses después  que la pandemia de COVID-19 llevó a la compañía a anunciar cierres.

La compañía dijo en un comunicado a CNBC el viernes que reabrirá algunos puntos de venta la próxima semana en Idaho, Carolina del Sur, Alabama y Alaska.

“Hemos extrañado a nuestros clientes y esperamos ofrecer nuestro apoyo”, dijo un portavoz de la compañía a CNN Business en un comunicado, y agregó que la primera tienda que se abrirá será en Boise, Idaho, el lunes.

Apple implementará protocolos de seguridad mejorados en las tiendas, incluida la limitación del número de clientes permitidos en las instalaciones al mismo tiempo garantizará el cumplimiento de las normas de distanciamiento social, así como controles de salud para el personal y mascarillas para los clientes.

Luca Maestri, director financiero de Apple, dijo al Financial Times la semana pasada que la compañía sigue centrada en la experiencia del cliente, diciendo que “los exhibidores siguen siendo clave”.

El logotipo de Apple se muestra en el exterior de una tienda de Apple en San Francisco, California, el 1 de febrero de 2018. (Justin Sullivan/Getty Images)

La compañía cerró todas sus tiendas fuera de China el 14 de marzo debido al brote del virus del PCCh (Partido Comunista Chino), el nuevo coronavirus que surgió de China a fines del año pasado y causa la enfermedad COVID-19.

“Este esfuerzo global —para proteger a los más vulnerables, estudiar este virus y cuidar a los enfermos— requiere toda nuestra atención y toda nuestra participación”, dijo Apple un día antes de anunciar que cerraría todas sus tiendas en Estados Unidos.

El CEO de Apple, Tim Cook, dijo a Bloomberg en una entrevista el 30 de abril que la compañía planea reabrir tiendas en Austria y Australia en las próximas semanas, y agregó que espera que “solo unas pocas, no una gran cantidad” de tiendas estadounidenses se reabran en la primera mitad de mayo.

Clientes pasan por delante de una tienda cerrada de Apple en la galería CoolSprings el 4 de mayo de 2020 en Franklin, Tennessee. La Galería CoolSprings ha reabierto con nuevas medidas de protección que siguen las directrices del CDC. El centro comercial ha sido cerrado debido al brote del virus del PCCh (COVID-19). (Jason Kempin/Getty Images)

Cook también le dijo a Bloomberg que Apple “va a ver los datos y tomar una decisión ciudad por ciudad, condado por condado, dependiendo de las circunstancias de cada lugar en particular”.

Mientras tanto, el jueves Apple anunció que donaría USD 10 millones a una compañía que desarrolla kits de recolección de muestras que juegan un papel clave en las pruebas de COVID-19.

El director de operaciones de Apple, Jeff Williams, dijo: “Sentimos un profundo sentido de responsabilidad de hacer todo lo posible para ayudar a los trabajadores médicos, pacientes y comunidades a apoyar la respuesta global al COVID-19”.

Las contribuciones incluyen el desarrollo y la distribución de casi 10 millones de protectores faciales y el suministro de más de 30 millones de mascarillas a profesionales de la salud en la primera línea de lucha contra el virus mortal.

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