La tragedia del avión de Germanwings, estrellado el martes en los alpes franceses, encontró en un piloto de la compañía la llave para devolver la confianza a sus clientes y pasajeros.
Britta Englisch, una pasajera de la ruta entre las ciudades de Hamburgo y Colonia, publicó en redes sociales su testimonio y narró como el piloto de ese vuelo intentó brindarles un buen trato a sus clientes para que estuvieran tranquilos. Justo dos días después del terrible suceso donde fallecieron 150 personas.
“El piloto al mando del avión saludó a cada pasajero de manera personal, e incluso hizo un breve, pero emotivo discurso antes de despegar. Y no desde la cabina, sino junto a nosotros, los pasajeros, y toda la tripulación. Habló sobre cómo el accidente lo había impactado profundamente, a él y a todo el personal de vuelo. Sobre lo consternados que estaban todos. Pero también recalcó que ellos estaban ahí por voluntad propia”, publicó Englisch, en un mensaje que se viralizó en redes sociales y que fue recogido por medios como la BCC.
Durante su discurso, el piloto también se refirió a su familia y reiteró a los pasajeros que haría todo lo posible por “estar con ellos de nuevo en la noche”.
“Todos estábamos profundamente conmovidos, en silencio. Y entonces todos comenzaron a aplaudir. Yo quiero agradecer a ese piloto: él entendió lo que todos los pasajeros estábamos pensando, y se las arregló para entregarnos, o al menos a mí, una buena sensación sobre este vuelo”, señaló la mujer, quien publicó su mensaje en el perfil de Germanwings.
Su “post” consiguió más de 320 mil “me gustas” y fue compartido por casi 20 mil usuarios. La empresa dueña de Germanwings, Lufthansa, confirmó que el copiloto, Andreas Lubitz, produjo intencionalmente el fatídico descenso de la aeronave, por causas desconocidas.
Trascendió que Lubitz, de 27 años, padecía problemas depresivos, tenía incapacidad médica y la compañía había ocultado este asunto. Aparentemente, el joven también estaba en medio de problemas sentimentales.
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