El Foro Económico Mundial (FEM) ha advertido que el panorama laboral cambiará drásticamente en los próximos cinco años tras el uso cada vez más generalizado de inteligencia artificial (IA), la transición a estándares de energía verde, ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) y un crecimiento económico más lento.
Según el «Informe sobre el futuro de los empleos 2023» del FEM, se espera que aproximadamente el 23 por ciento de los empleos cambien para 2027, con alrededor de 69 millones de nuevos empleos que se crearán y 83 millones que se eliminarán, lo que resultará en una disminución de 14 millones de empleos, o el 2 por ciento de la cantidad de empleados actuales.
El informe (pdf) encuestó a 803 empresas que emplean colectivamente a más de 11.3 millones de trabajadores en 27 grupos industriales y 45 economías de todo el mundo, sobre las tendencias macro y tecnológicas y su impacto en los empleos y las habilidades, así como las «estrategias de transformación de la fuerza laboral» que las empresas planean implementar entre el presente y el 2027.
Encontró que las funciones administrativas o de secretaría, incluidos los cajeros bancarios, cajeros y boleteros, ingresadores de datos, empleados de servicios postales y secretarias administrativas y ejecutivas probablemente experimentarán la disminución más rápida en los roles durante los próximos cinco años en relación con su tamaño actual, con aproximadamente 26 millones de empleos menos para 2027.
Mientras tanto, se espera que ciertos trabajos tecnológicos, incluidos los centrados en inteligencia artificial y aprendizaje automático, especialistas en sostenibilidad, analistas de inteligencia comercial, especialistas en seguridad de la información e ingenieros fintech, experimenten un aumento.
En general, es probable que el mayor crecimiento laboral se observe en los campos de la educación (10 por ciento, lo que generará 3 millones de trabajos adicionales), agricultura (30 por ciento o 3 millones de trabajos adicionales) y comercio digital (4 millones de trabajos adicionales), según el informe.
Energía renovable y ESG impulsando cambios laborales
El FEM cita tendencias tales como la transición a la energía renovable, los estándares ESG, que son utilizados por las empresas en el proceso de toma de decisiones de inversión para medir los impactos sostenibles y éticos, el avance de la adopción de tecnología y la localización de las cadenas de suministro como los «principales impulsores del empleo”, mientras que los desafíos económicos, como la alta inflación en curso, el crecimiento económico más lento y la escasez de suministros representan “la mayor amenaza” para la creación de empleos.
“Los mayores efectos de creación y destrucción de empleos provienen de las tendencias ambientales, tecnológicas y económicas. Entre las macrotendencias enumeradas, las empresas predicen que el efecto neto de creación de empleo más fuerte será impulsado por las inversiones que faciliten la transición ecológica de las empresas, la aplicación más amplia de los estándares ESG y las cadenas de suministro cada vez más localizadas, aunque en cada caso el crecimiento del empleo se vea compensado por un desplazamiento parcial del mismo», señala el informe.
Los legisladores republicanos de EE.UU. han advertido repetidamente que las empresas que adoptan los estándares ESG corren el riesgo de reducir drásticamente los rendimientos de las inversiones y obstaculizar el crecimiento económico, lo que podría tener un efecto dominó en toda la economía.
“La adaptación al cambio climático y el dividendo demográfico en las economías en desarrollo y emergentes también tienen una alta calificación como creadores netos de empleo”, agrega el informe del Foro Económico Mundial. “Se espera que el avance tecnológico a través de una mayor adopción de tecnologías nuevas y de vanguardia y un mayor acceso digital impulsen el crecimiento laboral en más de la mitad de las empresas encuestadas, compensado por el desplazamiento laboral esperado en una quinta parte de las empresas”, continúa.
El informe también cita el aumento del costo de vida para los consumidores como otro factor que probablemente representará la mayor amenaza para el mercado laboral en los próximos cinco años y desplazará significativamente los puestos de trabajo.
Las empresas «necesitan estar preparadas para las interrupciones que se avecinan»
Por otra parte, el Foro Económico Mundial descubrió que el impacto continuo de la pandemia de COVID-19, el aumento de las divisiones geopolíticas y los dividendos demográficos en las economías en desarrollo y emergentes ocuparon un lugar más bajo como impulsores de la evolución empresarial de los encuestados.
El último informe llega poco después de que los economistas de Goldman Sachs pronosticaran que dos tercios de las ocupaciones en todo Estados Unidos podrían ser parcialmente automatizadas por IA, cuyo uso se ha disparado en los últimos años, a pesar de las preocupaciones sobre sus riesgos potenciales para la sociedad y la humanidad.
Sin embargo, los economistas también señalaron que su uso tanto en los negocios como en la sociedad podría conducir a un aumento de casi USD 7 billones en el PIB mundial debido al aumento de la productividad y la fabricación, entre otros factores.
Según el informe del FEM, casi el 75 por ciento de las empresas encuestadas planean adoptar IA, big data y computación en la nube en los próximos cinco años, lo que alrededor del 50 por ciento de las empresas cree que creará un crecimiento laboral y el 25 por ciento espera que conduzca a la pérdida de empleos.
Por otra parte, el informe encontró que las organizaciones estiman que aproximadamente el 34 por ciento de todas las tareas relacionadas con los negocios actualmente las realizan máquinas, y el 66 por ciento restante lo realizan humanos.
«Los últimos hallazgos del Informe sobre el futuro de los empleos renuevan los llamados a la acción de todas las partes interesadas del mercado laboral», dijo Sander van ‘t Noordende, director ejecutivo de la consultora de recursos humanos Randstad.
“La aceleración de la digitalización, la IA y la automatización están creando enormes oportunidades para la fuerza laboral global, pero los empleadores, los gobiernos y otras organizaciones deben estar preparados para las interrupciones que se avecinan. Al ofrecer colectivamente mayores recursos de capacitación, conectar el talento con los trabajos de manera más eficiente y abogar por un mercado laboral bien regulado, podemos proteger y preparar a los trabajadores para un futuro laboral más especializado y equitativo”, agregó.
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