Una empleada de McDonald’s compartió en las redes sociales un secreto poco conocido, revelando cómo el personal del autoservicio sabe a quién pertenece el pedido de cada coche, ya que literalmente cientos de vehículos acuden a su establecimiento cada día.
Resulta que los ojos y los oídos computarizados están siguiendo a los clientes mientras pasan y hacen sus pedidos.
La usuaria de TikTok Katie, que se hace llamar @katieeclarkee, planteó la pregunta en su cuenta de las redes sociales. «¿Te has preguntado alguna vez cómo sabe McDonald’s de qué coche se trata?», preguntó.
Katie, de 17 años, que trabaja en McDonald’s a tiempo parcial, mientras asiste a la universidad, dio entonces la respuesta a esa desconcertante pregunta.
«Hay una cámara y te hace una foto a ti y a tu coche», compartió alarmada. «Así que tal vez no te metas el dedo en la nariz cuando pidas, porque lo vemos y te juzgamos».
Un buen consejo de Katie; es divertido, pero también algo preocupante.
Su video se hizo viral, con más de 5 millones de visitas, y alertó a los clientes de los autoservicios de todo el mundo de que están siendo observados.
La grabación de Katie muestra una vista privilegiada de la pantalla del ordenador del autoservicio mientras trabaja. Cuando se hace un pedido, la cámara toma una foto, la vincula con el pedido y permite al personal de la ventanilla de cobro cotejar ambos con facilidad, incluso si los conductores cambian de posición en la fila.
(Cortesía: Katie Clarke)
Miles de internautas respondieron a la exposición de Katie, muchos de ellos sorprendidos al descubrir que McDonald’s emplea cámaras para mejorar su eficiencia.
Un espectador afirmó que el sistema era nuevo, comentando, según informó The Mirror, «No teníamos eso cuando trabajé allí el año pasado».
Otro empleado de McDonald’s se unió a la conversación en Internet, añadiendo que el sistema también utiliza micrófonos de audio. El reconocimiento de voz, explicaron, hace que los auriculares de los empleados de McDonald’s se enciendan en cuanto se acerca un coche.
«Estoy esperando el día en el que se den cuenta de que los oímos en el momento en que se acercan, hasta el momento en el que dejan la caja de altavoces», dijeron con ironía.
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