La empresa de ciberseguridad CrowdStrike, con sede en Austin, se enfrenta a una demanda colectiva de accionistas que afirman que la empresa les defraudó al ocultar cómo sus inadecuadas pruebas de software podían causar un apagón informático mundial, lo que supuso un gran revés para el precio de las acciones y su valor general del mercado.
El 19 de julio, una falla, supuestamente provocada por una actualización de software, afectó a unos 8.5 millones de ordenadores en todo el mundo. Aerolíneas, bancos, comercios, medios de comunicación y hospitales fueron algunas de las organizaciones que perdieron el acceso a sus sistemas informáticos. CrowdStrike declaró que se había producido un error no detectado en una actualización de su software de seguridad que proporcionaba nuevas instrucciones al programa sobre cómo detectar y detener nuevas amenazas.
Según la demanda presentada el 30 de julio ante la Corte de Distrito de Estados Unidos en el Distrito Oeste de Texas, el director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, caracterizó el software Falcon de CrowdStrike como «validado, probado y certificado» durante una conferencia telefónica el 5 de marzo.
Los demandantes afirman que estas declaraciones eran «falsas y engañosas» porque CrowdStrike supuestamente no probó ni actualizó adecuadamente su software Falcon antes de distribuirlo a los clientes.
La demanda alega que CrowdStrike «instituyó controles deficientes en su procedimiento de actualización de Falcon, y no estaba probando adecuadamente las actualizaciones de Falcon antes de lanzarlas a los clientes».
CrowdStrike no reveló que «esta prueba inadecuada del software creó un riesgo sustancial de que una actualización de Falcon podría causar interrupciones importantes para un número significativo de clientes de la Compañía».
«Tales interrupciones podrían plantear, y de hecho en última instancia crearon, un daño sustancial a la reputación y un riesgo legal para CrowdStrike», alega la demanda. «Como resultado de estas declaraciones y omisiones materialmente falsas y engañosas, las acciones de CrowdStrike cotizaron a precios artificialmente altos en el período del régimen de Clases».
Tras la interrupción, la demanda legal dice que el precio de las acciones de CrowdStrike cayó un 32% en los 12 días siguientes, aniquilando 25,000 millones de dólares de valor de mercado.
Para el 31 de julio, las acciones de CrowdStrike valían 231,96 dólares. Estas cerraron a 343,05 dólares el día antes de la interrupción.
La demanda, liderada por la Plymouth County Retirement Association de Plymouth, Massachusetts, busca daños no especificados para los titulares de acciones de clase A de CrowdStrike entre el 29 de noviembre de 2023 y el 29 de julio de 2024. La demanda colectiva también alega que la contratación por Delta Air Lines de un abogado para que les represente en la reclamación de daños y perjuicios a la empresa, junto con el hecho de que el Sr. Kurtz fuera llamado a declarar ante el Congreso de EE. UU. por el incidente, provocó la caída del precio de las acciones de CrowdStrike.
CrowdStrike dijo en una declaración facilitada a los medios de comunicación: «Creemos que este caso carece de fundamento y defenderemos enérgicamente a la empresa».
«Identificamos esto muy rápidamente y remediamos el problema», dijo el director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, en el momento de la interrupción.
Luego añadió que sus sistemas se actualizaban constantemente para protegerse de «los adversarios que están ahí fuera».
The Epoch Times se ha puesto en contacto con CrowdStrike para obtener más información sobre la demanda colectiva.
Con la colaboración de Tom Ozimek e información de Reuters han contribuido a este informe.
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