Un ejecutivo de Bud Light dijo que la compañía triplicará su inversión en la atribulada marca durante el verano ante el boicot tras promocionar a un influencer transgénero a principios de este año.
Anheuser-Busch, la empresa matriz, ha «triplicado con creces nuestra ya importante inversión en los medios de comunicación nacionales» detrás de Bud Light, según dijo el vicepresidente de la compañía, Todd Allen, a la revista Variety en una entrevista reciente.
“Queremos aparecer en todas las ocasiones relevantes en el verano: barbacoas en el patio trasero, estadios y lugares deportivos”, dijo Allen el 22 de junio. «Eso es lo que cuenta y en eso nos centramos».
Durante los últimos tres meses, Bud Light ha perdido miles de millones en ventas y valor de mercado, y los datos de Bump Williams Consulting y Nielsen IQ muestran que los ingresos cayeron un 26.8 % interanual durante la semana que finalizó el 10 de junio. Mientras tanto, en mayo, Modelo Especial, propiedad de Constellation Brands, fue la cerveza más comprada en Estados Unidos, destronando a Bud Light como la cerveza número 1.
Mientras Allen proclamaba la inversión renovada en la marca, Bud Light también lanzó un comercial de televisión, titulado «Easy to Summer», que fue objeto de burlas en las redes sociales a raíz de las críticas, y en el que no se hacía mención alguna a temas o contenidos LGBT. «Tómate una cerveza fría: nos espera un verano épico. Bronceado con calcetines incluido», escribió Bud Light junto al anuncio en Twitter.
En respuesta al último anuncio, conservadores como la presentadora de podcasts Liz Wheeler escribieron en Twitter que la empresa está intentando evitar la polémica. «Nada de esto tiene gracia hasta que y a menos que se disculpen por utilizar a Dylan Mulvaney—un hombre que se hace pasar por mujer—como portavoz. Es insultante que piensen que un anuncio sobre el verano nos hará olvidar nuestros principios. El boicot continúa», afirmó en un post.
Boicot
Todo comenzó cuando Bud Light fabricó una lata promocional con la cara de Dylan Mulvaney, un influencer transgénero de TikTok. En las redes sociales, Mulvaney reivindicó su colaboración con Bud Light y mostró la lata en un lugar destacado.
Pero a algunas celebridades conservadoras no les hizo ninguna gracia, como el músico Kid Rock, que posteó un vídeo de sí mismo utilizando una caja de Bud Light como blanco de tiro. Algunos cantantes de country también dijeron que no servirían la cerveza en sus establecimientos o conciertos.
Desde que estalló la controversia de Mulvaney, las ventas de Bud Light han caído precipitadamente durante semanas consecutivas. La semana que finalizó el 10 de junio pareció ser la peor hasta el momento, según los datos de la industria de Bump Williams.
Semanas más tarde, el CEO de Anheuser-Busch InBev, Michel Doukeris, dijo a los inversores y al Financial Times que, en un aparente intento de desvincular Bud Light de Mulvaney, solo se había creado «una lata» con la cara de Mulvaney. La caída de las ventas se debió también a la «desinformación» y la «confusión» generadas por las redes sociales, agregó.
Bump Williams, el jefe de la consultora homónima, dijo al New York Post el miércoles pasado: “Esta fue una semana difícil para Bud Light y otras marcas de cerveza” que son propiedad de Anheuser-Busch, incluida Budweiser. Las ventas de Budweiser bajaron un 10 por ciento, Natural Light un 2.3 por ciento y Michelob Ultra un 2.4 por ciento.
A pesar de la caída de las ventas, Anheuser-Busch declaró a los medios de comunicación que Bud Light es la marca más vendida en Estados Unidos en lo que va de 2023 en términos de volumen total y ventas en dólares.
Hace más de una semana, un ejecutivo de Anheuser-Busch habló sobre el boicot mientras recibía un premio durante el Festival Internacional Cannes Lions en el sur de Francia.
«Es duro ver los debates controvertidos y divisivos que han tenido lugar en Estados Unidos en las últimas semanas y que han afectado a muchas marcas y empresas, incluida Bud Light», declaró Marcel Marcondes, director mundial de marketing de Anheuser-Busch, en el Festival Internacional Cannes Lions, según un informe de AdAge. “Es difícil precisamente porque lo que hacemos se trata de unir a las personas”.
Pero a mediados de mayo, Anheuser-Busch fue rebajada después de que un analista de HSBC revisara las acciones a la baja hasta «mantenidas» y afirmara que la empresa se enfrenta a una «crisis de Bud Light». El analista especuló con la posibilidad de que existan «problemas más profundos» en Anheuser-Busch que la empresa podría no estar dispuesta a admitir públicamente.
“¿El liderazgo de ABI está logrando la transformación de la cultura de marca correctamente? Es contradictorio”, escribió el analista en ese momento. “En Ambev, creemos que la respuesta es ‘sí’; en los EE. UU., pensamos que es ‘no’. La forma en que se produjo esta crisis de Bud Light hace un mes, la respuesta de la gerencia y la pérdida de un volumen sin precedentes y la relevancia de la marca plantea muchas preguntas”.
Reuters contribuyó a este artículo.
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