La campaña de Facebook para registrar a 4,5 millones de votantes hizo que las elecciones de noviembre se decantaran por el presidente Joe Biden, según opinó un ejecutivo de Facebook ante una cámara oculta.
El ejecutivo, Benny Thomas, expresó opiniones sombrías sobre la compañía de tecnología, pero agregó que uno de los aspectos positivos de Facebook fue la campaña de registro de votantes que impulsó. Thomas se refirió a la campaña cuando hablaba con reporteros de Project Veritas, una organización de periodismo encubierto sin fines de lucro.
«Este es el lado bueno de Facebook… hicimos una gran diferencia», dijo en un vídeo publicado por Veritas el 16 de marzo. En el vídeo afirmaba que Facebook registró a más de 4 millones de personas en una campaña para las elecciones, la cual, según él, solo se pudo lograr debido a la «escala y alcance» de Facebook.
«Sí. Estoy bastante seguro de que [Biden] ganó así», dijo el periodista.
«¡Sí!» Respondió Thomas, riendo. «¡Exactamente!»
«¿Qué opinas?», intervino el reportero.
«Exactamente. Yo también lo creo”, dijo Thomas.
El perfil de LinkedIn de Thomas dice que es líder de planificación global: creativo y experto en experiencias. Y que ha estado en Facebook desde septiembre de 2019.
Facebook no respondió a una solicitud de comentarios.
Thomas le sugirió a uno de los reporteros que Facebook necesita hacer más para controlar el discurso en sus plataformas.
«La gente está creyendo cualquier cosa que ve y eso solo está causando una crisis», dijo el ejecutivo en otro vídeo publicado por Veritas el 15 de marzo.
Cuando se le preguntó sobre cómo pensaba que se podía solucionar la crisis, dijo: “La respuesta es simplemente más controles, más salvaguardias… Dar a la gente una guía de comportamiento”.
El comportamiento debe mantenerse bajo control mediante vigilancia, sugirió.
“Eso se llama democracia. Alguien siempre te está mirando para que te portes bien”, dijo.
Por otro lado, reconoció que los juicios de Facebook están necesariamente sesgados, incluso cuando son impulsados por máquinas.
“Siempre hay un sesgo incorporado porque este es el mito que los programadores de computadoras nos dijeron que es, ‘Oh, estas son computadoras, las computadoras no tienen sesgos’. Pero, ¿adivinen qué? Los seres humanos escribieron ese código. Y ese ser humano tiene prejuicios».
Los conservadores y algunos liberales han dicho durante mucho tiempo que Facebook está censurando el discurso político basado en políticas vagas, en parte secretas, cambiantes y que se aplican de manera desigual.
Thomas también argumentó que Facebook y Google se han vuelto empresas tan poderosas que necesitan, cada una de ellas, ser fragmentadas.
“El gobierno debe intervenir y dividir a Google y a Facebook. Ganaré menos dinero, pero es algo mejor para el mundo”, dijo.
Facebook necesita ser despojado de sus principales subsidiarias, sugirió.
«Instagram, Facebook, Messenger, Oculus, WhatsApp. Todas tienen que ser empresas separadas. Es demasiado poder cuando están todas juntas», dijo.
«Hay que separarlas como se separaron las empresas de telecomunicaciones y las petroleras. Pero mejor que eso, porque esos tipos volvieron a unirse muy pronto después. Espero que hayamos aprendido de ello. Eso es realmente la única cosa, como has dicho, que puede romper y sacar a Zuck [Mark Zuckerberg] de su posición de CEO».
El poder de Facebook deja de ser inocuo, dijo, «cuando lo conviertes en un arma para un político y dices: ‘Dime, muéstrame a la gente que es racista'», o como cuando «un político racista» busca dirigir sus mensajes a «varios racistas que le votarán».
Cuando el reportero preguntó quién decidiría qué hace que uno sea racista y cómo lo determinará Facebook, Thomas reflexionó: «¿Cuál sería el arquetipo de un racista?»
“Vive en todo pueblo blanco, educación, preferencia religiosa”, dijo. “Por lo tanto, se pueden triangular tres o cuatro puntos de datos y decir: ‘Es probable que sea racista’”.
Thomas también criticó la inversión de Zuckerberg en tecnología de edición de genes.
“Es eugenesia. No conozco ninguna forma de detenerlo. Creo que el genio está fuera de la botella”, dijo.
Le preocupaba que la tecnología llevara al desarrollo de una «raza superior» de personas y a una polarización extrema de la sociedad entre quienes «tienen» y quienes «no tienen» que vaya más allá de las meras diferencias de riqueza. «Tienen algo que yo nunca podré tener», dijo Thomas en referencia a la posición de quienes estarían en el lugar de los que «no tienen».
Al ser confrontado por uno de los periodistas, Thomas se negó a declarar y aclarar sus comentarios.
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