La cerveza Corona se está viendo afectada por la relación entre su nombre y el mortal coronavirus, de acuerdo con una encuesta y recientes informes.
«No hay duda de que la cerveza Corona está sufriendo a causa del coronavirus. Podría uno imaginarse entrar en un bar y decir «Hey, ¿puedo tener una Corona?» o «Pásame una Corona», dijo Ronn Torossian, Fundador y CEO de 5WPR, una de las 15 agencias de relaciones públicas independientes más importantes de EE.UU, de acuerdo con PR Newswire.
La encuesta de 5W Public Relations fue realizada el 25 y 26 de febrero mediante llamadas telefónicas a 737 consumidores de cerveza estadounidenses mayores de 21 años, señala el mismo medio.
Entre los resultados arrojados por la misma se encontró que 38% de los encuestados no comprarían la cerveza mexicana «bajo ninguna circunstancia ahora». Mientras que entre aquellos que normalmente consumen la marca el 4% dejaría de beberla y el 14% que no la pediría en un lugar público.
Además el 16% de los participantes señaló estar confundido sobre si la cerveza estaba relacionada con el nuevo virus.
«Aunque la marca ha afirmado que los consumidores entienden que no hay relación entre el virus y la compañía cervecera, esto es un desastre para la marca Corona. Después de todo, ¿qué marca quiere ser vinculada a un virus que está matando gente en todo el mundo?», dijo Torossian.
Por otra parte, las búsquedas en Internet muestran la relación que los usuarios hacen entre la cerveza Corona y el virus.
Google Trends mostró un pico en las búsquedas de «beer virus» (virus de la cerveza) y «corona beer virus» (virus de la cerveza corona) entre el 26 de enero y el 1 de febrero, señaló Adweek.
La plataforma de gestión de la visibilidad en línea SEMrush encontró tres nuevos términos en enero: «corona beer virus» (virus de la cerveza corona), «corona virus beer» (corona virus cerveza) y «beer coronavirus» (coronavirus de la cerveza). Asimismo SEMrush señaló que el término de la marca también tuvo un gran impulso, pasando de 49,500 búsquedas en diciembre del año pasado a 201,000 en enero de este año.
Un portavoz de la plataforma dijo que la razón detrás del aumento del interés en la marca «podría ser definitivamente» el coronavirus, de acuerdo con Adweek.
«Nunca ha habido un aumento tan grande en la búsqueda de la cerveza Corona en los últimos cuatro años como sucedió en enero de 2020», añadió.
De acuerdo con Brandwatch, el término «Corona beer virus» (virus de la cerveza Corona) alcanzó su pico el 30 de enero con 2300 menciones.
«Creo que las búsquedas de términos como ‘corona beer virus’ son una mezcla de gente que realmente no tiene ni idea de lo que está pasando, y un buen número de gente que busca encontrar y/o crear un meme», dijo Kellan Terry, gerente senior de comunicaciones de Brandwatch.
Andy Beal, experto en reputación online, dijo a Adweek que la situación no era una amenaza para la marca y que era probable que fuera resultado de la confusión de los consumidores con el nombre del nuevo virus.
«La verdadera amenaza vendría si Corona se lanzara y capitalizara en esto publicando algún post de medios sociales de mala calidad», añadió. «El virus es grave, así que no deberían tomarlo a la ligera».
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