Amazon anunció el viernes que va a cerrar su servicio de entrega de alimentos de Prime Pantry en medio de la pandemia mientras la gente se resguarda y se abastece de comestibles y suministros.
La empresa con sede en Seattle dijo que usará el tiempo para reabastecerse por un período de tiempo no especificado.
«La tienda está temporalmente cerrada. Estamos ocupados reabasteciendo», dice un aviso en su sitio web. «Debido a los altos volúmenes de pedidos, Pantry no está aceptando nuevos pedidos en este momento. Esto significa que los artículos listados como ‘enviados y vendidos de la tienda’ no pueden ser añadidos a su carrito. Nos disculpamos por este inconveniente, y estamos trabajando con nuestros socios para que estos artículos vuelvan a estar en stock lo antes posible».
Los clientes pueden comprar artículos para el hogar a través de Whole Foods y otras partes del sitio web de Amazon como productos frescos, comestibles o para el hogar.
Pero, advirtió, «En este momento, debido a la alta demanda, nuestras otras tiendas pueden tener una disponibilidad y entrega limitada».
Prime Pantry ofrece a los miembros alimentos no perecederos como cereales y salsa para pasta, así como productos para el hogar.
Los servicios de comestibles del mismo día y del día siguiente de Amazon también han sufrido retrasos en medio de un aumento de la demanda por la epidemia del virus del PCCh.
The Epoch Times se refiere al nuevo coronavirus, que causa la enfermedad COVID-19, como el virus del PCCh porque el encubrimiento y la mala gestión del Partido Comunista Chino permitieron que el virus se propagara por toda China y provocara una pandemia mundial.
El brote ha provocado que multitud de compradores hagan pedidos en línea, lo que ha creado una escasez de productos como artículos de limpieza, el desinfectante para manos y papel higiénico. El lunes, Amazon anunció que contrataría a unas 100,000 personas en todo Estados Unidos para hacer frente al aumento de la demanda.
La cadena señaló que también reducirá el ancho de banda de los servicios de streaming de vídeo de Prime para disminuir la presión sobre la banda ancha de Internet. YouTube y Netflix han hecho anuncios similares en los últimos días.
«Apoyamos la necesidad de una gestión cuidadosa de los servicios de telecomunicaciones para asegurar que puedan manejar el aumento de la demanda de Internet con tantas personas ahora en casa a tiempo completo debido al Covid-19», dijo un portavoz de Amazon a The Guardian. «Prime Video está trabajando con las autoridades locales y los proveedores de servicios de Internet donde sea necesario para ayudar a mitigar cualquier congestión en la red».
También esta semana, Amazon comentó que uno de sus empleados por hora contrajo el virus del PCCh en Nueva York, mientras que el principal ejecutivo de operaciones de Amazon afirmó que se habían tomado «todas las precauciones recomendadas en nuestros edificios y tiendas para mantener a la gente sana», según el Seattle Times.
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