Múltiples clientes se han quejado de encontrar lombrices de tierra en las bebidas de McDonald’s de una sucursal en el estado de Nueva York, de acuerdo con informes locales.
El Departamento de Salud del Estado dijo a WHAM que recibió múltiples quejas sobre las bebidas de un McDonald’s en Lyon, condado de Wayne.
La estudiante universitaria embarazada Samantha Giles dijo a WROC que el 7 de marzo fue a la sucursal después de clases. Pero en el momento en que iba a masticar el hielo de su bebida, en el fondo del vaso encontró un «gran gusano».
Giles capturó un video del gusano en el vaso. Se puso en contacto con el McDonald’s y más tarde llamó al Departamento de Salud del Estado. «Lo hicieron analizar y me dijeron que era una lombriz», dijo ella.
Otro cliente, Justin Confer, dijo a WROC que su hija también encontró un gusano en el fondo de su vaso el 10 de abril.
«Al principio no le creí. Le dije: ‘Estás bromeando’… Me acerqué, miré y me di cuenta de que había una lombriz en el fondo de su bebida», dijo Confer.
La tienda McDonald’s en Lyón es una franquicia, según WHAM.
«Servir alimentos y bebidas seguros y de alta calidad es mi máxima prioridad y hemos trabajado con el departamento de salud local y el departamento de policía para investigar este reclamo», dijo el propietario y operador de la sucursal de Lyons en un comunicado transmitido a través de la compañía McDonald’s, según WHAM. «Nos tomamos esta situación muy en serio, incluyendo acciones para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder».
El Departamento de Salud del Estado de Nueva York dijo a WHAM que no podía hacer más comentarios debido a la investigación policial pendiente.
Tal vez como era de esperar, los dos clientes que hablaron con WROC dijeron que el incidente los había desanimado con respecto a la comida rápida.
Cuidado con las pantallas táctiles
En el Reino Unido, lo que preocupa a los clientes de McDonald’s no es lo que hay en los vasos, sino lo que hay en las pantallas táctiles para realizar pedidos.
Un informe del año pasado decía que se descubrió materia fecal en cada pantalla táctil de autoservicio de McDonald’s que se analizó durante una investigación.
Se tomaron muestras en ocho lugares, todos los cuales revelaron una contaminación de coliformes, que se encuentran en la materia fecal humana.
«Todos nos sorprendimos de la cantidad de bacterias intestinales y fecales que había en las máquinas con pantalla táctil. Éstas causan el tipo de infecciones que la gente contrae en los hospitales», dijo el Dr. Paul Matawele, de la Universidad Metropolitana de Londres, según Metro.
Los clientes eligen primero sus alimentos en las pantallas antes de ir al frente a recogerlos. A menudo, no se lavan las manos ni las limpian con desinfectante para manos, sugirió el informe.
En una sucursal, se encontró que un tamiz tenía estafilococo. Según el sitio web de U.S. Food Safety, algunas cepas pueden «causar intoxicación alimentaria cuando una persona que manipula alimentos los contamina y luego no se refrigeran adecuadamente». Otras fuentes de contaminación de alimentos son el equipo y las superficies sobre las que se preparan».
Un portavoz de McDonald’s dijo: «Nuestras pantallas de autoservicio se limpian con frecuencia durante todo el día. Todos nuestros restaurantes también ofrecen facilidades para que los clientes se laven las manos antes de comer», según MarketWatch.
El Dr. Philip Tierno, profesor clínico de microbiología y patología de la Facultad de medicina de la NYU, dijo que no le sorprendió el informe de Metro.
«Estamos bañados, como sociedad, en heces humanas», dijo a MarketWatch. «Dondequiera que muchas personas tocan la misma superficie durante un tiempo, depositan su pasaporte de gérmenes, que puede incluir bacterias de tres lugares del cuerpo: respiratorias, cutáneas y fecales».
«Este informe [de Metro] muestra que la gente no presta la debida atención a la higiene de las manos, especialmente a lavarse las manos», explicó. «El ochenta por ciento de todas las enfermedades infecciosas se transmiten por contacto directo e indirecto. Directo como toser, estornudar, hablar, besar a alguien; e indirecto como tocar un objeto sucio (pomo de la puerta, teléfono, computadora, botón del ascensor, pantalla táctil, etc.) y luego tocarse los ojos, la nariz o la boca o una herida en la piel».
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