Cómo hacer negocios con la Agencia de Logística del Departamento de Defensa (DLA)

La Agencia de Logística del Departamento de Defensa (DLA, por sus siglas en inglés) es una de las principales entidades que gestionan la adquisición de suministros y servicios para el Departamento de Defensa de los Estados Unidos y otras agencias federales. Hacer negocios con la DLA puede ser una oportunidad dorada para muchos proveedores. Sin embargo, entrar en este mercado requiere una estrategia bien planificada y un conocimiento profundo del proceso. Si eres una pequeña empresa que busca diversificar sus oportunidades de negocio, trabajar con la Agencia de Logística del Departamento de Defensa (DLA) podría ser un paso estratégico. En este artículo, te guiaré a través de los pasos clave para establecer una relación comercial con la DLA.

1. Conoce la DLA

Antes de intentar trabajar con cualquier entidad, es esencial conocerla. La DLA es responsable de proporcionar al ejército, la marina, la fuerza aérea y otros organismos federales con una variedad de recursos, desde repuestos hasta provisiones. La DLA, en su compromiso de apoyar a las pequeñas empresas, adquiere una variedad de productos y servicios de estas entidades cada año. Las 10 categorías principales que la DLA suele procurar de pequeñas empresas incluyen: repuestos para sistemas de armas, equipamiento médico, suministros de oficina, ropa y textiles, alimentos y provisiones, tecnología y software, combustibles y lubricantes, herramientas y maquinaria, servicios de logística y transporte, y productos de comunicación y electrónicos. Estas categorías reflejan la diversidad y el alcance de las necesidades del Departamento de Defensa y las oportunidades disponibles para pequeñas empresas dispuestas a entrar en el mercado gubernamental.

2. Registra tu negocio

Para comenzar a hacer negocios con DLA, es necesario obtener un número UEI (Unique Entity Identifier) y estar registrado en el Sistema de Gestión de Premios (SAM). Tras completar el proceso de registro, DLA te asignará un Código CAGE (Commercial and Government Entity). Asegúrate de mantener tu información actualizada en SAM y renovar tu registro anualmente.

3. Prepárate para la competencia

La DLA, como muchas otras agencias gubernamentales, a menudo da prioridad a las pequeñas empresas, veteranos, mujeres o minorías. Si tu empresa se clasifica en alguna de estas categorías, puedes tener una ventaja competitiva. No obstante, asegúrate de que tus propuestas sean competitivas en precio, calidad y cumplimiento de los requisitos.

4. Familiarízate con la plataforma de adquisiciones

La DLA utiliza la plataforma DLA Internet Bid Board System (DIBBS) para gestionar sus licitaciones. DIBBS es un sistema en línea que permite a los proveedores buscar oportunidades de licitación, enviar cotizaciones y ver contratos adjudicados.

5. Construye relaciones

Asistir a ferias, seminarios y eventos de la industria te permitirá conocer a los tomadores de decisiones, comprender mejor las necesidades de la DLA y establecer relaciones que pueden ser beneficiosas en el futuro. La relación no termina una vez que se cierra un contrato. Proporciona un excelente servicio al cliente y establece una reputación de confiabilidad para garantizar oportunidades futuras.

6. Establece una estrategia de propuesta sólida

Al responder a las solicitudes de propuesta (RFP) de DLA, es crucial tener una propuesta bien investigada, clara y convincente que destaque el valor y la eficiencia que tu empresa puede aportar.

7. Mantente informado

Las políticas y requisitos pueden cambiar. Mantente informado sobre las últimas noticias y actualizaciones relacionadas con la DLA y las adquisiciones federales en general. Suscríbete a boletines, participa en webinars y asiste a cursos de capacitación para mantener tu negocio a la vanguardia.

8. Ofrece productos y servicios de alta calidad

Asegúrate de que tu empresa pueda entregar consistentemente productos y servicios de alta calidad. La reputación es clave cuando se trata de contratos gubernamentales.

9. Principales Categorías Adquiridas por DLA de Pequeñas Empresas

Las 10 categorías principales que la DLA suele procurar de pequeñas empresas incluyen: repuestos para sistemas de armas, equipamiento médico, suministros de oficina, ropa y textiles, alimentos y provisiones, tecnología y software, combustibles y lubricantes, herramientas y maquinaria, servicios de logística y transporte, y productos de comunicación y electrónicos. Estas categorías reflejan la diversidad y el alcance de las necesidades del Departamento de Defensa y las oportunidades disponibles para pequeñas empresas dispuestas a entrar en el mercado gubernamental.

Conclusión

Hacer negocios con la DLA puede ser un proceso desafiante, pero también es una oportunidad para expandir tu negocio y establecer una relación con uno de los mayores compradores del mundo. Con una preparación adecuada, una estrategia clara y un compromiso con la excelencia, tu empresa puede convertirse en un socio valioso para la DLA. Emprende el viaje con investigación, preparación y determinación, y la DLA podría convertirse en uno de tus clientes más prominentes y valiosos.

*Sobre el Dr. Rafael Marrero
El Dr. Rafael Marrero, distinguido economista y principal experto en contratación federal y emprendimiento con el sector público, es autor del bestseller “La salsa secreta del Tío Sam”. Graduado de Stanford y Cornell, lidera “Rafael Marrero & Company”, consultoría destacada entre las 500 empresas privadas de mayor crecimiento en EE. UU., especializada en negocios con el Gobierno de EE. UU. Antes, fue vicepresidente sénior de la multinacional MasTec (NYSE:MTZ) y gerente de programas para LATAM en By Light Professional IT Services, vinculada al Departamento de Defensa. En 2023, por su labor humanitaria, recibió el título vitalicio de “Coronel de Kentucky”, grado equivalente en EE. UU. a un ‘Lord’ británico.

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