Aunque las grandes empresas, como Target, están registrando unos beneficios que superan las previsiones y apenas tienen dificultades para atraer talento, las empresas más pequeñas afirman que tienen dificultades para contratar trabajadores, lo que perjudica sus resultados.
Una nueva encuesta realizada por Salesforce (pdf) muestra que el 53.3 por ciento de las pequeñas y medianas empresas dicen que los problemas de personal han sido un obstáculo para los ingresos. El 56.6 por ciento de las empresas que afirmaron que los problemas de contratación estaban presionando los beneficios, informaron de un impacto en los ingresos de al menos el 11 por ciento.
Los propietarios de pequeñas empresas encuestados para el informe de empleo de julio de la Federación Nacional de Empresas Independientes (NFIB) se hicieron eco de este sentimiento y descubrieron que el 49 por ciento de los propietarios informaron de puestos de trabajo que no podían cubrirse—un récord histórico en 48 años. Al mismo tiempo, los planes de los propietarios de pequeñas empresas para cubrir los empleos vacantes se mantienen en niveles récord y muchos están aumentando los salarios para atraer a los trabajadores.
Encontrar trabajadores calificados sigue siendo un problema clave para los propietarios de pequeñas empresas, ya que el 93 por ciento de los que están tratando de contratar personal reportan pocos o ningún solicitante calificado, según el informe, mientras que la principal preocupación general entre los propietarios de pequeñas empresas fue la calidad de la mano de obra.
«Los propietarios de pequeñas empresas tienen dificultades para encontrar trabajadores calificados para sus puestos vacantes, lo que ha perjudicado la actividad comercial en los ajetreados meses de verano», dijo el economista jefe de la NFIB, Bill Dunkelberg, en un comunicado. «Los propietarios están elevando las compensaciones a los niveles más altos en 48 años para atraer a los empleados necesarios».
Una encuesta separada de la NFIB indicó que la mayoría de las pequeñas empresas dijeron que la tendencia de las ganancias en los últimos tres meses se redujo en ocho puntos a un 13 por ciento neto negativo. Entre los que informaron de menores beneficios, el 32 por ciento citó la debilidad de las ventas, el 31 por ciento indicó el aumento de los costes de los materiales y el 10 por ciento culpó a los costes laborales.
Las grandes empresas, por el contrario, han informado de un crecimiento de los beneficios superior al previsto. Del 91 por ciento de las empresas que cotizan en el S&P 500 que han comunicado sus cifras de ingresos para el segundo trimestre, el 87 por ciento informó de ingresos por encima de la media estimada, según FactSet.
«El segundo trimestre marcará el porcentaje más alto de empresas del S&P 500 que reportan ingresos por encima de las estimaciones para un trimestre desde que FactSet comenzó a rastrear esta métrica en 2008», dijo John Butters, vicepresidente y analista senior de ganancias de FactSet, en un comunicado.
Target, que cotiza en el S&P 500, informó el miércoles de que las ventas del segundo trimestre aumentaron en todas las categorías de productos, lo que ayudó a la empresa a superar las estimaciones de beneficios.
Preguntado por Bloomberg sobre si Target estaba teniendo dificultades para encontrar trabajadores que cubrieran las vacantes, que han alcanzado un récord en Estados Unidos, el director financiero de la empresa respondió negativamente.
«Lo que vemos como empresa quizá no sea lo que se oye en todas partes», dijo el director financiero de Target, Michael Fiddelke, a Bloomberg en una entrevista del 18 de agosto.
«Nuestra capacidad para atraer al equipo y nuestra capacidad para retener al equipo… esas cifras parecen fuertes para nosotros en este momento», dijo Fiddelke, quien acreditó el poder de contratación de Target a una estrategia de inversión a largo plazo que da una alta prioridad al personal.
«Esa no es una estrategia a la que se pueda pivotar en un momento dado— tiene que formar parte de tu ética como empresa», dijo, y añadió que esto «nos beneficia realmente en el entorno actual».
Las ofertas de empleo en Estados Unidos alcanzaron un récord de 10.1 millones en junio, mientras que la contratación se quedó atrás en más de 3 millones, lo que muestra un panorama de recuperación económica frenada por los problemas de contratación.
«Este es, con mucho, el récord de aperturas de puestos de trabajo que ha tenido la economía. Este nivel históricamente elevado deja claro que tenemos una grave escasez de trabajadores que amenaza lo que debería ser un auge económico prolongado», dijo Curtis Dubay, economista principal de la Cámara de Comercio de EE.UU., en una nota.
Los despidos, por su parte, se mantuvieron en un mínimo histórico por segundo mes consecutivo en el último día hábil de junio, según el informe más reciente de la Encuesta de Ofertas de Empleo y Rotación Laboral (JOLTS) del Departamento de Trabajo.
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