Domino’s Pizza anunció el lunes que les pagará a los clientes para que recojan su propia pizza a solo unas semanas de que comience el Super Bowl. El anuncio se dio a tras el impacto que ha generado la escasez de trabajadores en todo el país y las interrupciones en la cadena de suministro.
La cadena de restaurantes con sede en Michigan ofrecerá a los clientes un crédito de USD 3 si eligen por Internet comida para llevar, en lugar de la entrega a domicilio, desde ahora hasta el 22 de mayo de 2022.
El crédito de USD 3 se puede redimir la semana siguiente en un pedido de comida para llevar que se haga por Internet, siempre que los clientes realicen una compra mínima de USD 5 antes de impuestos y propinas.
“Se necesita habilidad para llevar pizza de una tienda Domino’s a tu puerta”, dijo Art D’Elia, presidente ejecutivo y director de marketing de Domino’s. “Como recompensa, Domino’s está dando una propina de USD 3 a los clientes que pidan por Internet comida para llevar y se toman el tiempo y la energía de su día para actuar como sus propios repartidores. Después de todo, creemos que se lo merecen”.
El anuncio se produce justo antes del Super Bowl del 13 de febrero, en el SoFi Stadium de Los Ángeles, que según Domino’s es «uno de los días más ocupados del año para las tiendas de pizza» y un momento en el que normalmente se venden alrededor de unos 2 millones de estas delicias italianas.
El anuncio también se produce tras la reciente escasez de mano de obra en Estados Unidos, donde la economía tiene alrededor de 4 millones de trabajadores por debajo de su nivel previo a la pandemia, a pesar de que hay casi un récord de 10.6 millones de puestos de trabajo disponibles.
En noviembre, el número de estadounidenses que renunciaron a su trabajo aumentó a un máximo de 4.5 millones. Los trabajadores presentaron sus renuncias en múltiples industrias, incluidas las industrias de servicios de alimentos, salud, atención social y transporte, según datos de la Oficina de Estadísticas Laborales.
La escasez de mano de obra a nivel nacional ha llevado a los empleadores de todo el país a aumentar los salarios, implementar bonificaciones atractivas y ofrecer compensaciones competitivas en un esfuerzo por atraer nuevos trabajadores.
El año pasado, Starbucks, Costco, Walmart, Target, CVS Health y Walgreens Boots Alliance se encontraban entre algunas de las empresas que anunciaron que aumentarían el salario inicial de los empleados a USD 15 la hora con el propósito de reclutar más trabajadores.
Mientras tanto, los niveles de inflación han aumentado al 7 por ciento en Estados Unidos, un máximo de 40 años, afectando tanto a los consumidores como a los restaurantes, muchos de los cuales están luchando con el aumento de los precios de productos básicos como la carne, el queso y los granos.
A principios de este mes, Domino’s anunció que reducirá la cantidad de alitas de pollo en las ofertas promocionales para hacer frente a los aumentos en los costos de los alimentos.
La franquicia de pizzas planea ofrecer ocho piezas en lugar de las 10 habituales en su oferta de USD 7.99 para llevar.
“Esperamos aumentos sin precedentes del del 8 al 10 por ciento en los costos de nuestra canasta de alimentos (para el año fiscal 2022), en comparación con los aumentos del 2021. Esos aumentos son entre 3 y 4 veces lo que normalmente podríamos experimentar en un año”, dijo el director ejecutivo, Richard Allison, en la Conferencia ICR, informó Reuters.
A pesar de enfrentar desafíos con el aumento de los precios y la escasez de trabajadores, Domino’s espera experimentar un crecimiento de sus ganancias del 12.9 por ciento y un aumento del 7.1 por ciento en los ingresos este año, según analistas de Wall Street encuestados por Refinitiv.
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