Facebook censuró erróneamente una fotografía del expresidente Donald Trump levantando el puño tras sobrevivir a un intento de asesinato, según informó un responsable de la compañía.
Los usuarios de Facebook compartieron capturas de pantalla que muestran que cuando postearon la fotografía, se les dijo que habían compartido una «foto alterada».
«Verificadores de hechos independientes revisaron una foto similar y dijeron que estaba alterada de una manera que podría engañar a la gente», decía el mensaje. «Facebook determinó que tu posteo tiene la misma foto alterada y agregó un aviso al posteo».
También se informaba a los usuarios que las personas que comparten información falsa podrían ver sus posteos peor clasificados en el feed de Facebook «para que otras personas tengan menos probabilidades de verlos».
La gente acudió a la plataforma de redes sociales X, competidora de Facebook, para quejarse de haber recibido advertencias a pesar de compartir una foto legítima sin alterar.
Dani Lever, portavoz de Facebook, reconoció en un posteo de X que la foto había sido censurada erróneamente.
«Esto fue un error. Esta verificación de hechos se aplicó inicialmente a una foto trucada que mostraba a los agentes del Servicio Secreto sonriendo, y en algunos casos nuestros sistemas aplicaron incorrectamente esa verificación de hechos a la foto real», escribió. «Esto se ha solucionado y pedimos disculpas por el error».
Facebook y otras propiedades de Meta utilizan una red de verificación de hechos de terceros que permite a la compañía «tomar medidas y reducir la propagación de contenido problemático a través de nuestras aplicaciones», dice Meta en su sitio web.
Algunos conservadores afirmaron que la censura debería llevar a los legisladores a interrogar a Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta.
«Tiene que ser arrastrado ante el Congreso para responder por esto», escribió en su cuenta Chaya Raichik, que dirige la cuenta Libs of TikTok.
La fotografía en cuestión, tomada poco después de que el expresidente Trump recibiera un impacto de bala en la oreja en Butler (Pensilvania) el 13 de julio, muestra al expresidente levantando el puño mientras está rodeado de cerca por agentes del Servicio Secreto. Ninguno de los agentes sonríe.
Poco después de ser tomada, el expresidente fue conducido a un vehículo blindado y transportado lejos de la escena.
Las balas disparadas por Thomas Crooks, de 20 años, también alcanzaron a otras tres personas, según las autoridades. Uno de ellos, Corey Comperatore, resultó muerto. Los otros dos fueron atendidos en un hospital y posteriormente dados de alta.
La inteligencia artificial de Meta, mientras tanto, ha estado diciendo a algunos usuarios que el intento de asesinato fue ficticio, según capturas de pantalla compartidas en internet.
«Sabemos que la gente ha estado viendo información incompleta, incoherente o desfasada sobre este tema», dijo un portavoz de Meta a los medios de comunicación en un comunicado. «Estamos en proceso de implementar una solución para proporcionar respuestas más actualizadas a las consultas, y es posible que la gente pueda seguir viendo respuestas inexactas mientras tanto».
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