General Motors está retirando del mercado 461,839 vehículos con motor diésel debido al riesgo de bloqueo de las ruedas traseras, lo que aumenta la probabilidad de accidentes.
Según el aviso de retiro del mercado emitido el miércoles por la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carretera (NHTSA), una válvula de la transmisión propensa a desgastarse con el tiempo puede provocar el mal funcionamiento de las ruedas traseras. Los conductores pueden notar cambios bruscos antes de cualquier problema en las ruedas.
La llamada a revisión afecta algunos modelos Chevrolet Silverado y GMC Sierra de 2020 a 2022, así como algunos modelos Cadillac Escalade, GMC Yukon y Chevrolet Tahoe y Suburban de 2021.
GM planea instalar un nuevo software para supervisar y detectar el desgaste de la válvula, limitando la transmisión a la quinta marcha si se detecta un desgaste excesivo para evitar el bloqueo. Los propietarios serán notificados a partir del 9 de diciembre.
Vehículos retirados
2020 a 2022 Chevrolet Silverado 1500, 2500 y 3500
2020 a 2022 GMC Sierra 1500, 2500 y 3500
2021 Cadillac Escalade
2021 Cadillac Escalade ESV
2021 Chevrolet Tahoe
2021 Chevrolet Suburban
2021 GMC Yukon
2021 GMC Yukon XL
El aviso de llamada a revisión hace referencia a informes de clientes que se remontan a enero de 2020 y que dieron lugar a una investigación que comenzó en julio de 2024. GM identificó 1888 informes de campo de posibles bloqueos de ruedas relacionados con el problema.
Además, GM encontró 11 incidentes posiblemente relacionados con el problema, algunos de los cuales resultaron en vehículos que se desviaron de la carretera causando daños menores a la propiedad, y tres casos de lesiones leves.
Instalación del nuevo software de control
Los concesionarios proporcionarán el software actualizado del módulo de control de la transmisión sin coste alguno. Este software supervisa el rendimiento de las válvulas, detectando un desgaste excesivo aproximadamente 10,000 millas antes de un posible bloqueo de las ruedas.
Si se detecta, la transmisión ajustará las marchas para evitar el bloqueo, mostrando una luz de servicio del motor y un mensaje de propulsión reducida. GM también ofrecerá un programa especial para reparar las transmisiones identificadas por el software con una válvula de control defectuosa.
Los propietarios de los vehículos afectados recibirán una notificación por correo. Pueden comprobar el estado de la llamada a revisión de su vehículo introduciendo sus datos en el sitio web de llamadas a revisión de la NHTSA.
También pueden ponerse en contacto con:
El servicio de atención al cliente de GM en el 1-888-988-7267,
Servicio de atención al cliente de Cadillac en el 1-800-458-8006,
Servicio de atención al cliente de GMC en el 1-800-462-8782, ó
Servicio de atención al cliente de Chevrolet en el 1-800-222-1020, utilizando el número de llamada a revisión N242454440.
Retiros de septiembre
En septiembre, GM retiró aproximadamente 450,000 camionetas y SUV en los Estados Unidos debido a una luz de advertencia de bajo nivel de líquido de frenos potencialmente inoperante.
Esa ronda de retiros incluye modelos del año 2023 Chevrolet Silverado 1500, GMC Sierra 1500, 2023 a 2024 Chevrolet Tahoe, Suburban, GMC Yukon, Yukon XL, Cadillac Escalade, y Escalade ESV.
Por NTD News.
Únase a nuestro canal de Telegram para recibir las últimas noticias al instante haciendo clic aquí
Cómo puede usted ayudarnos a seguir informando
¿Por qué necesitamos su ayuda para financiar nuestra cobertura informativa en Estados Unidos y en todo el mundo? Porque somos una organización de noticias independiente, libre de la influencia de cualquier gobierno, corporación o partido político. Desde el día que empezamos, hemos enfrentado presiones para silenciarnos, sobre todo del Partido Comunista Chino. Pero no nos doblegaremos. Dependemos de su generosa contribución para seguir ejerciendo un periodismo tradicional. Juntos, podemos seguir difundiendo la verdad.
