Google podría eliminar su cuenta de Gmail ¿Cómo evitarlo?

Por Jack Phillips
19 de mayo de 2023 5:17 PM Actualizado: 19 de mayo de 2023 5:17 PM

El gigante tecnológico Google ha anunciado que eliminará todas las cuentas que lleven inactivas al menos dos años, incluidas las de Gmail y YouTube.

La política de Google de eliminar cuentas comenzará en diciembre de 2023, e incluirá cuentas de Google como YouTube, Google Docs, Google Meet, Google Calendar, Google Photos y Gmail. La empresa dijo que enviará varios avisos de advertencia a los usuarios y llevará a cabo la purga de cuentas inactivas en varias fases.

«La política sólo se aplica a las cuentas personales de Google, y no afectará a las cuentas de organizaciones como escuelas o empresas. Esta actualización alinea nuestra política con las normas del sector en materia de retención y eliminación de cuentas, y también limita el tiempo que Google conserva tu información personal no utilizada», según la publicación.

La empresa dijo que esas cuentas inactivas tienen más probabilidades de haber sido hackeadas o comprometidas de algún modo y pueden haber utilizado contraseñas antiguas que ya han sido comprometidas. Según la empresa, es mucho más probable que las cuentas antiguas no utilicen la autenticación de dos factores, lo que, según Google, hace que los datos sean menos seguros.

«Estas cuentas son a menudo vulnerables, y una vez que una cuenta se ve comprometida, se puede utilizar para cualquier cosa, desde el robo de identidad a un vector de contenido no deseado o incluso malicioso, como el spam», dijo Google en un boletín del 16 de mayo, añadiendo que va a «desplegar esto lenta y cuidadosamente, con suficiente antelación».

«Adoptaremos un enfoque gradual, empezando por las cuentas que se crearon y no se volvieron a utilizar», continuó.

Se calcula que Gmail, uno de los servicios de correo electrónico más populares del mundo, es utilizado por al menos 1800 millones de personas en todo el mundo. En cuanto a YouTube, el servicio tiene más de 2600 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, según muestran los datos. No está claro cuántas cuentas de Google están inactivas.

Cómo mantener una cuenta activa

Según el gigante de las búsquedas con sede en Mountain View, California, una forma de mantener activa una cuenta de Google es iniciar sesión al menos una vez cada dos años. Si se ha iniciado sesión en la cuenta o en cualquiera de los servicios —como YouTube o Gmail— en los últimos días, la cuenta se considera activa y no se marcará para su eliminación.

También se tendrán en cuenta otras actividades, como enviar o leer un correo electrónico a través de una cuenta de Gmail, utilizar Google Drive de algún modo, ver un video en YouTube, descargar una aplicación de Google Play, utilizar la Búsqueda de Google o utilizar la función Iniciar sesión.

Pero en el aviso, Google dice que los usuarios deben hacer copias de seguridad de sus datos e información asociados a una cuenta de Google.

El logotipo de Google durante la conferencia anual de desarrolladores Google I/O en el anfiteatro Shoreline de Mountain View, California, el 10 de mayo de 2023. (JOSH EDELSON/AFP vía Getty Images)

«Animamos a los usuarios a proporcionar un correo electrónico de recuperación al registrarse. Es importante asegurarse de que este correo electrónico de recuperación en la configuración de la cuenta está actualizado», dijo la empresa. «También ofrecemos diversas herramientas gratuitas para ayudarte a gestionar tu cuenta y te proporcionamos opciones para hacer copias de seguridad de tus datos. Puedes descargar y exportar tus datos a otras plataformas a través de nuestra función de retirar, disponible desde hace más de una década. Del mismo modo, el Gestor de Cuentas Inactivas permite a los usuarios decidir qué ocurre con su cuenta y sus datos cuando ésta queda inactiva durante un periodo de hasta 18 meses».

Google también dijo que los usuarios con una suscripción establecida a través de una cuenta de Google como Google One también se consideran actividad de la cuenta, lo que significa que esas cuentas se librarán de la eliminación.

«Además», dijo, «no tenemos planes de eliminar cuentas con videos de YouTube en este momento».

Google no dijo qué hará con los nombres de las cuentas una vez eliminadas. La empresa también sigue los pasos del director ejecutivo y propietario de Twitter, Elon Musk, que confirmó recientemente sus planes de purgar las cuentas inactivas de Twitter y reutilizar los nombres de las cuentas.

«Estamos purgando cuentas que no han tenido actividad alguna durante varios años, por lo que probablemente verás descender el número de seguidores», escribió Musk, que no dijo cuándo comenzará la purga, en Twitter el 8 de mayo.

Nuevos cambios de contraseña

A principios de este mes, Google también anunció que pondría en marcha una nueva política en torno a las contraseñas, optando por sustituirlas finalmente por «passkeys». Esto se produjo después de que Apple anunciara que cambiaría a «passkeys» y que finalmente eliminaría las contraseñas por completo.

«Por supuesto, como cualquier nuevo comienzo, el cambio a las passkeys llevará su tiempo. Por eso las contraseñas y el 2SV seguirán funcionando para las Cuentas de Google. Estamos deseando ayudar a la gente, y a otros en el sector, a dar este próximo salto para que el inicio de sesión con Google sea más fácil y seguro», dijo la empresa en un posteo. Google ha afirmado que las claves de acceso son más seguras que las contraseñas y resisten los ataques de suplantación de identidad o de fuerza bruta.

La tecnología de claves de acceso permitirá a miles de millones de usuarios iniciar sesión en sus sitios web y aplicaciones del mismo modo que desbloquean un dispositivo. En la publicación, Google también sugirió que es probable que las contraseñas se eliminen progresivamente de las cuentas.


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