Los buenos modales básicos deberían ser algo natural, pero pueden olvidarse inadvertidamente, por lo que un breve repaso es una excelente idea.
Sujete la puerta
Al entrar o salir de un edificio, sujetar la puerta a quien salga detrás de usted o esté a punto de entrar es un gesto de amabilidad sencillo pero muy apreciado. Este acto es más apreciado cuando la otra persona lleva paquetes, un perro con correa o un niño pequeño de la mano. Sujetar la puerta supone un reconocimiento a la otra persona y, si se acompaña de una sonrisa, puede alegrarle el día.
Escuche más, hable menos
A algunas personas les resulta molesto o incluso grosero no poder decir nada, así que reduzca la velocidad y déjeles hablar a ellos también. Las personas tímidas pueden sentirse más cómodas si se les permite monopolizar la conversación. Pruébelo y verá cómo florecen; además, puede que haga un nuevo amigo.
Sea agradecido
Decir «por favor» y «gracias» no debe reservarse sólo a los amigos y la familia, sino que debe extenderse a todos aquellos con los que entramos en contacto. Si se esfuerza por ser cortés con el empleado del centro de jardinería, con un compañero de trabajo con el que se encuentra pocas veces o con el empleado del autoservicio de comida rápida, dará un buen ejemplo que, con suerte, se contagiará.
Mírelos a los ojos
Mantener el contacto visual es señal de una persona educada y también una forma muy eficaz de crear y mantener un vínculo más estrecho con los demás. Ya sea en un encuentro casual con un completo desconocido en el centro comercial o mientras conversas con un vecino, mirarles a los ojos les asegura que está prestando atención e interesado, creando una buena primera —y 4.567ª— impresión.
Muestre respeto
No hay excusa para tocar algo que no le pertenece, a menos que tenga permiso expreso para hacerlo. Esta regla se aplica tanto en el lugar de trabajo, donde un compañero puede tener un bolígrafo o una chuchería interesante, como en casa de alguien. Las personas educadas no repiten cotilleos, por intrigantes que sean. Cuando esté en el espacio de otro, no ensucie ni deje suciedad.
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