La directora ejecutiva de Hershey Co., Michele Buck, advirtió que las «limitaciones de capacidad» dificultarán la capacidad de la compañía para satisfacer la demanda de los consumidores durante la temporada navideña y de Halloween.
Buck hizo los comentarios el 28 de julio en una conferencia trimestral con inversores, en la que citó los problemas de la cadena de suministro y la actual invasión de Rusia en Ucrania como razones de las limitaciones.
La CEO explicó que el fabricante de dulces usa el mismo equipo para fabricar sus productos de temporada y de uso diario y que ha necesitado equilibrar la producción en los últimos meses para mejorar la disponibilidad de sus artículos de uso diario y, al mismo tiempo, crear un inventario de temporada.
Debido a los problemas de la cadena de suministro, la compañía ha priorizado la «disponibilidad diaria las estanterías» sobre la confitería de temporada y tomó una decisión «difícil» en la primavera, cuando generalmente comienza la producción de dulces para Halloween.
“Tenemos la estrategia de priorizar la disponibilidad diaria en las estanterías”, dijo Buck. “Fue una decisión difícil equilibrar eso con las estaciones, pero pensamos que eso era realmente importante. Y esa fue una elección que necesitábamos hacer. Tuvimos [una] oportunidad de entregar más [dulces] para Halloween, pero no pudimos suministrar eso”.
A pesar de esto, Buck señaló que se espera que el compromiso de los consumidores estacionales «siga siendo alto, y esperamos un crecimiento de las ventas de un solo dígito para nuestras temporadas de Halloween y de vacaciones», pero, a pesar del fuerte crecimiento, Hershey Co. «no podrá satisfacer plenamente la demanda de los consumidores debido a las limitaciones de capacidad».
“Luchas a lo largo de la cadena de suministro”
Sin embargo, Buck señaló que el fabricante de dulces se siente «muy bien por tener un crecimiento alto de un solo dígito» e insinuó que tendrá más capacidad para satisfacer una mayor parte de la demanda durante la temporada en el futuro.
Buck también señaló que la invasión rusa a Ucrania había provocado una escasez de algunos ingredientes necesarios para hacer dulces, mientras que las sanciones europeas sobre el gas natural ruso estaban afectando a Alemania, donde Hershey obtiene equipos y suministros.
“Creo que, en general, seguimos experimentando dificultades en toda la cadena de suministro”, dijo. «Ahora estamos empezando a experimentar mayores preocupaciones en relación con la escasez de ingredientes que necesitan apalancarse en diferentes proveedores a costos y precios más altos para asegurar la producción».
Las ventas de golosinas para las fiestas de Halloween representan el 10 por ciento de las ventas anuales de Hershey.
A pesar de los problemas continuos que enfrenta la empresa con sede en Pensilvania, un portavoz dijo que los consumidores no deben preocuparse por los estantes vacíos.
“Todos podremos seguir disfrutando de nuestras golosinas favoritas de Hershey este Halloween; esas golosinas pueden tener empaques cotidianos en lugar de diseños inspirados en Halloween o de temporada”, le dijo a USA TODAY la portavoz de Hershey, Ashleigh Pollart.
Los comentarios de Buck se producen después de que Hershey informara ganancias mejores de lo esperado el jueves, con ventas netas que aumentaron un 19.3 por ciento a USD 2370 millones durante los tres meses que terminaron el 3 de julio, lo que incluyó un beneficio de 5.3 puntos por las adquisiciones de Pretzels, Dot’s y Lily’s.
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