Las aerolíneas han retrasado o cancelado cientos de vuelos durante el fin de semana feriado del Día del Trabajo de EE. UU.
Se presentaron 743 retrasos dentro, hacia o fuera de Estados Unidos, y 70 cancelaciones hasta las 11 a.m. ET del domingo, según el sitio web de seguimiento de vuelos FlightAware.
Más de 3700 vuelos estadounidenses sufrieron retrasos el sábado y otros 145 fueron cancelados.
Estos retrasos y cancelaciones ocurren mientras millones de estadounidenses viajan por avión, carretera y ferrocarril durante el fin de semana del Día del Trabajo, que se celebra el primer lunes de septiembre.
Casi un tercio de los estadounidenses planea viajar durante el fin de semana festivo, según una encuesta de la Asociación Estadounidense del Automóvil (AAA) publicada a principios de esta semana.
Aproximadamente 12.7 millones tienen previsto viajar en avión del 1 al 5 de septiembre, a pesar de que los precios de los vuelos son más altos que el promedio, según la aplicación de viajes Hopper. Las cifras estimadas representaron un aumento de casi el 22 por ciento en comparación con los niveles de pasajeros de 2019 que se muestran en el número de punto de control de la Administración de Seguridad del Transporte de EE. UU., según Reuters.
Mientras se espera que el número de personas que viajan recupere el nivel anterior a la pandemia, las aerolíneas luchan por mantener el ritmo, y las cancelaciones masivas se atribuyen a la escasez de personal relacionada con la pandemia.
Nuevo panel de control
Antes del fin de semana feriado, el Departamento de Transporte lanzó un nuevo tablero interactivo donde los pasajeros podían comparar las garantías, reembolsos o compensaciones de las principales aerolíneas en caso de retrasos o cancelaciones de vuelos.
«Los pasajeros merecen transparencia y claridad sobre lo que pueden esperar de una aerolínea cuando hay una cancelación o interrupción», dijo el secretario de Transporte, Pete Buttigieg, en un comunicado del 1 de septiembre . “Este tablero recopila esa información en un solo lugar para que los viajeros puedan comprender fácilmente sus derechos, comparar las prácticas de las aerolíneas y tomar decisiones informadas”.
Muchas de las principales aerolíneas de EE. UU.—como American Airlines, Delta Air Lines y JetBlue— han anunciado planes para proporcionar comidas, hospedaje en hoteles u otros servicios a los pasajeros si una cancelación o retraso los hace esperar tres horas o más.
El Departamento de Transporte espera que el tablero fomente la competencia entre las aerolíneas para ofrecer la mayor transparencia y las mejores protecciones para los clientes.
Con información de Jack Phillips y The Associated Press.
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