Nuevo trato de Google con cadena de hospitales genera inquietudes de recopilación de datos de Big Tech

Por Li Hai
28 de mayo de 2021 7:17 PM Actualizado: 28 de mayo de 2021 7:17 PM

Análisis de noticias

Google y HCA Healthcare, una de las principales empresas de atención médica del país, anunciaron un acuerdo de varios años el martes, generando nuevas preocupaciones sobre la recopilación masiva de datos de las Big Tech.

La asociación entre las dos compañías está diseñada para «ayudar a crear una plataforma de análisis de datos segura y dinámica para HCA Healthcare y permitir el desarrollo de modelos operativos de próxima generación», dijo el comunicado conjunto, lo que quiere decir que Google podría tener acceso a los datos de los pacientes.

HCA Healthcare tiene más de 2000 sitios, incluso 185 hospitales ubicados en 20 estados. Sus hospitales brindan aproximadamente el 6 % de todos los servicios hospitalarios para pacientes internados en la nación. Son 32 millones las consultas anuales de pacientes, según HCA Healthcare.

La sede de Hospital Corporation of America, uno de los operadores de hospitales más grandes del país, se encuentra en Nashville, Tennessee, el 14 de octubre de 2005. (Rusty Russell/Getty Images)

«La privacidad y la seguridad serán los principios rectores de esta asociación», se lee en el comunicado, y agrega: «El acceso y el uso de los datos de los pacientes se abordarán mediante la implementación de la infraestructura de Google Cloud junto con las capas de controles y procesos de seguridad de HCA Healthcare».

Una ley federal, la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA, por sus siglas en inglés), protege los registros de los pacientes, pero permite que los hospitales y los proveedores de cobertura médica compartan dicha información con los contratistas, siempre que cumplan con las protecciones de privacidad de la ley.

El año pasado, Aetna pagó 1 millón de dólares, Athens Orthopaedic pagó 1.5 millones de dólares para resolver las infracciones de HIPAA, que presuntamente afectaron a 18,000 y 138,000 personas, respectivamente.

HCA Healthcare dijo que los registros de pacientes serían eliminados de la información de identificación antes de ser compartidos con los científicos de datos de Google, informó Wall Street Journal.

Sin embargo, algunos temen que Google aún pueda identificar incluso registros anónimos con sus datos masivos actuales y algoritmos avanzados de inteligencia artificial.

«Tal vez ellos no tengan su nombre, pero seguro que pueden averiguar qué subgrupo, subpoblación podría obtener mejores resultados si le anuncian», dijo Arthur Kaplan, profesor de la Facultad de Medicina Grossman de la Universidad de Nueva York CNBC.

“Este es un acuerdo entre HCA y Google Cloud, y cumple los compromisos de privacidad empresarial de Google Cloud. No procesamos datos de clientes para crear perfiles de anuncios o mejorar los productos de Google Ads. No vendemos datos de clientes o datos de servicios a terceros”, dijo un portavoz de Google Cloud en un comunicado enviado por correo electrónico a The Epoch Times.

“Nuestro contrato prohíbe a Google Cloud el uso de información identificable del paciente. Además, el acceso a los datos está prohibido sin el permiso de HCA Healthcare”, dijo un portavoz de HCA Healthcare en el mismo comunicado.

Esta no es la primera vez que Google accede a datos de salud. En 2019, Google trabajó con Ascension, el segundo proveedor de cobertura médica más grande del país, para recopilar millones de registros de datos de salud de los pacientes. Ningún paciente fue informado del trato. Ni Ascension ni Google hablaron públicamente sobre el acuerdo hasta que The Wall Street Journal informó al respecto.

Otras Big Tech observaron también los datos de pacientes y consumidores.

En 2019, Microsoft se asoció con Providence St. Joseph Health, un sistema nacional de cobertura médica con 51 hospitales, para «acelerar el futuro de la prestación de atención».

El pasado mes de abril, se informó que Amazon utilizó los datos que recopiló para lanzar productos de la competencia.

«Artículos recientes indican que Amazon se ha involucrado en prácticas depredadoras y excluyentes de datos para construir y mantener un monopolio», dijo el senador Josh Hawley  (R-Mo.) en su escrito al entonces fiscal general, William Barr, solicitando una investigación.

El senador Josh Hawley (R-Mo.) escucha mientras la nominada a la Corte Suprema, la jueza Amy Coney Barrett, testifica ante el Comité de Justicia del Senado durante el segundo día de su audiencia de confirmación en el Capitolio en Washington, el 13 de octubre de 2020. (Anna Moneymaker-Pool/Getty Images)

“Los comerciantes en Internet como Amazon pueden recopilar muchos más datos. Pueden rastrear cuánto tiempo permanece la atención de una persona en un producto, qué características atraen la atención de una persona, qué imágenes ve una persona y por cuánto tiempo, y qué reseñas lee una persona. La capacidad de Amazon para recopilar datos es como la de una tienda física colocando una cámara en la frente de cada cliente”, agregó Hawley.

Hawley es el autor de un libro recientemente publicado titulado “The Tyranny of Big Tech” («La tiranía de las grandes tecnologías»). Él afirma en el libro que las empresas de Big Tech son la «amenaza más grave para la libertad estadounidense desde los monopolios de la Edad Dorada».

La privacidad y la seguridad de los datos siguen siendo problemas con las empresas de Big Tech.

El mes pasado, se encontraron disponibles los datos de más de 500 millones de usuarios de Facebook en Internet.

En 2019, Facebook recibió una multa por 5000 millones de dólares por permitir que una consultora británica, Cambridge Analytica, obtuviera los datos de hasta 87 millones de usuarios.

Apple trasladó los datos de sus clientes chinos y las claves digitales de estos datos a un centro de datos con sede en China operado por las autoridades chinas. Apple abandonó la tecnología de encriptación que usa en otros centros de datos luego de que China no se lo permitiera, informó el New York Times a inicios de este mes.

Expertos en seguridad independientes e ingenieros de Apple dijeron que eso haría casi imposible evitar que el régimen chino acceda a estos datos.


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