Una azafata de American Airlines sufrió fracturas en el rostro tras recibir un puñetazo de un pasajero descontrolado, en uno de los peores ataques a un empleado en la historia de la compañía.
El incidente tuvo lugar durante el vuelo 976 desde el aeropuerto internacional John F. Kennedy de Nueva York con destino al aeropuerto John Wayne en el condado de Orange, California. El incidente hizo que el vuelo se detuviera en Denver, donde el pasajero fue detenido.
Al parecer, la agresión se produjo después de que la azafata chocara accidentalmente con un hombre mientras caminaba por el pasillo de la cabina de primera clase. Ella se disculpó rápidamente, pero el hombre se levantó, se enfrentó a la mujer y le dio un puñetazo en la cara.
El pasajero fue detenido en Denver. La empleada fue trasladada a un hospital local para ser tratada por los huesos rotos en el rostro y posteriormente fue dada de alta.
El director ejecutivo de American Airlines, Doug Parker, posteó un comunicado sobre el asunto en Instagram.
«Anoche, @AmericanAir tuvo una de las peores exhibiciones que hemos visto, cuando un pasajero atacó violentamente a uno de nuestros asistentes de vuelo. Afortunadamente, nuestra azafata se está recuperando y nos estamos asegurando de que ella y sus compañeros de tripulación tengan el apoyo que necesitan», dijo Parker.
«El pasajero, sin embargo, no podrá volver a volar con American y estamos haciendo todo lo posible para asegurarnos de que sea procesado con todo el peso de la ley. Pero al final del día, aunque estas interacciones no son la norma, incluso una es demasiado, y deben parar», añadió.
Julie Hedrick, presidenta de la Asociación de Auxiliares de Vuelo Profesionales (APFA), dijo que hay que hacer más para proteger la seguridad de los auxiliares de vuelo.
«La APFA se ha puesto en contacto con la seguridad corporativa y la dirección de AA para hacer todo lo posible para que este pasajero se enfrente a cargos penales y sea procesado. Este pasajero no volverá a volar en American, pero eso no soluciona el problema de fondo. Debemos seguir presionando a la FAA y al Departamento de Transporte para que pongan en marcha una lista de exclusión aérea nacional que abarque a todas las compañías aéreas», dijo en un comunicado.
El incidente es uno de los crecientes conflictos que han tenido lugar en las aerolíneas de pasajeros en los últimos meses.
Un auxiliar de vuelo de Southwest Airlines fue supuestamente atacado por un pasajero durante un vuelo y perdió varios dientes, según la presidenta del sindicato de auxiliares de vuelo de Southwest Airlines.
La presidenta del sindicato TWU Local 556, Lyn Montgomery, declaró que durante el pasado fin de semana «uno de nuestros auxiliares de vuelo fue atacado gravemente, lo que le provocó lesiones en el rostro y la pérdida de dos dientes».
Emitió la carta en un intento de destacar los incidentes de mala conducta que se han producido en los vuelos de Southwest en los últimos meses.
«Les escribo hoy porque no podemos tolerar que nuestros queridos compañeros [sic] sean maltratados de tal manera, y porque les pido su ayuda y liderazgo para acabar con estas parodias», decía su carta. «Una herramienta de mejor uso sería la lista de viajeros restringidos de Southwest Airlines», añadía. «El público que vuela necesita entender que el comportamiento atroz tendrá como resultado la prohibición de volar con Southwest Airlines».
Con información de Jack Phillips.
Únase a nuestro canal de Telegram para recibir las últimas noticias al instante haciendo click aquí
Cómo puede usted ayudarnos a seguir informando
¿Por qué necesitamos su ayuda para financiar nuestra cobertura informativa en Estados Unidos y en todo el mundo? Porque somos una organización de noticias independiente, libre de la influencia de cualquier gobierno, corporación o partido político. Desde el día que empezamos, hemos enfrentado presiones para silenciarnos, sobre todo del Partido Comunista Chino. Pero no nos doblegaremos. Dependemos de su generosa contribución para seguir ejerciendo un periodismo tradicional. Juntos, podemos seguir difundiendo la verdad.
