Philips está retirando del mercado casi 13,000 monitores para bebés en Estados Unidos después de que se descubriera que las baterías de iones de litio se calientan tanto que el dispositivo corre el riesgo de causar quemaduras y daños materiales.
La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC, por sus siglas en inglés) anunció en un aviso de retirada del 3 de agosto que unos 12,850 monitores Philips Avent con vídeo digital fabricados en China entre marzo de 2016 y diciembre de 2019 habían sido retirados del mercado tras recibirse informes de sobrecalentamiento en Europa.
«Las baterías recargables de iones de litio de los monitores de la unidad para padres pueden sobrecalentarse durante la carga, lo que supone un riesgo de quemaduras y daños materiales», declaró la agencia.
Philips recibió 23 informes de sobrecalentamiento de los monitores de bebés en Europa, incluidos siete informes de lesiones leves, según la CPSC. Sin embargo, la agencia señaló que no se han notificado incidentes ni lesiones en Estados Unidos.
El producto retirado incluye los modelos SCD630 y SCD843, que constan de una cámara blanca y un monitor con una pantalla en color de 3.5 pulgadas. Las palabras «Philips Avent» están impresas en la parte frontal del aparato.
Los números de modelo y los códigos de fecha de producción, en formato día-mes-año, se encuentran en la parte inferior de la unidad parental.
Philips retiró voluntariamente los monitores de bebés afectados «como parte de su compromiso con los más altos niveles de calidad y seguridad del consumidor», dijo la empresa a FOX Business en un comunicado.
#Recall: @PhilipsPR Avent Digital Video Baby Monitors. The rechargeable lithium-ion batteries can overheat; risk of burns & property damage. Get replacement. CONTACT: https://t.co/vS4LXTWr5W, https://t.co/osEkXNo6Wx or 833-276-5311.
Full recall notice: https://t.co/n1x1RRNYh3 pic.twitter.com/wF1HMHUY7f
— US Consumer Product Safety Commission (@USCPSC) August 3, 2023
«Existe el riesgo de que la batería de la unidad para padres se sobrecaliente mientras está enchufada a la toma de corriente», continúa el comunicado. «Aunque el material de la carcasa cumple los requisitos de inflamabilidad establecidos en la norma de seguridad UL94, Philips ha notificado este asunto a las autoridades competentes en cumplimiento de los requisitos normativos».
El aparato cuesta entre 120 y 200 dólares y se vendió por Internet desde marzo de 2016 hasta enero de 2020 en cinco sitios web, según el aviso de la CPSC. Estos sitios web incluían ToysRUs.com, Amazon.com, Walmart.com y Jet.com, además del sitio de Philips en EE. UU.
Además, la CPSC aconsejó a los clientes que dejaran de utilizar inmediatamente el producto afectado y se pusieran en contacto con Phillips Avent para obtener una sustitución gratuita.
Para solicitar una sustitución gratuita, los clientes que tengan los monitores afectados pueden llamar al número gratuito 833-276-5311 entre las 9.00 y las 21.00 horas, hora del Este, de lunes a sábado, y entre las 9.00 y las 18.00 horas, hora del Este, los domingos, o visitar el sitio web de Philips Avent.
De NTD News
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