NUEVA YORK—Alrededor de 580 mil tazas de vidrio para café fueron retiradas del mercado en EE.UU. después de que los consumidores denunciaran docenas de quemaduras y laceraciones.
Según un aviso emitido el jueves por la Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de EE.UU., las tazas de café de cristal de pared simple «Declan», de la marca JoyJolt, pueden agrietarse o romperse cuando se llenan con líquidos calientes.
Hasta la fecha, añade la CPSC, se produjeron 103 incidentes al romperse estos vasos por la base, dejando 56 heridos. Eso incluye 35 informes de quemaduras en todo el cuerpo por líquidos calientes derramados y 21 cortes, con siete que requieren atención médica como cirugía y puntos de sutura.
Las tazas de café de 16 onzas, distribuidas por MM Products Inc. con sede en Nueva York, se vendieron en línea en el sitio web JoyJolt de la compañía, así como en Amazon.com desde septiembre de 2019 hasta mayo de 2022 en juegos de seis por entre 20 y 25 dólares. Los vasos retirados tienen el número de modelo JG10242—que se puede encontrar en el lateral del embalaje de los productos y en la confirmación del pedido.
Se insta a los consumidores en posesión de estos vasos retirados que dejen de utilizarlos de inmediato y se pongan en contacto con MM Products para obtener un reembolso completo. El registro también está disponible en línea en la página de retirada de JoyJolt.
En esta página, la empresa señala que procedió a la retirada voluntaria porque «su seguridad es nuestra máxima prioridad», y añade que agradece la comprensión y cooperación de los clientes afectados.
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