Target está retirando del mercado casi 5 millones de velas después de informes de docenas de productos que se agrietaron mientras se quemaban, hiriendo al menos a seis personas.
Un lote de velas de vidrio Threshold figura en un aviso de la Comisión Federal de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC). Se vendió en las tiendas Target y en Target.com entre agosto de 2019 y marzo de 2023, con un costo de entre 3 y 20 dólares. Target confirmó el retiro en su sitio web.
«Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las velas retiradas. Los consumidores deben devolver las velas a cualquier tienda Target para obtener un reembolso o ponerse en contacto con Target (…) para recibir una etiqueta de devolución prepagada», dijo Target en un boletín.
Las velas retiradas «pueden agrietarse», lo que plantea «riesgos de laceración y quemaduras», dijo la CPSC, indicando además que los productos fueron fabricados en Vietnam.
«Target recibió 137 informes de que el frasco de la vela se había roto o agrietado durante su uso. Se registraron seis lesiones, incluidas laceraciones y quemaduras graves».
Según la agencia federal, la retirada afecta a una serie de velas de vidrio Threshold en varios aromas, incluidas velas de una mecha de 5.5 onzas, velas de tres mechas de 14 onzas y velas de tres mechas de 20 onzas. Tanto Target como la Comisión Federal de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC) incluyeron los números de lote, que pueden encontrarse en la parte inferior del tarro de la vela, en sus respectivas páginas web.
Los consumidores pueden llamar a Target al 800-440-0680 de 7 a.m. a 10 p.m. CT todos los días en relación con la retirada y el reembolso.
La retirada se produce en un momento en que Target había anunciado esta semana unas previsiones poco optimistas para el segundo trimestre, ya que los consumidores han dejado de comprar artículos no esenciales, como productos electrónicos y artículos para el hogar, debido a la inflación. Sin embargo, el minorista mantuvo sus expectativas de beneficios para todo el año, porque las ventas totales aumentaron un 0.5%, en su informe trimestral de resultados del 17 de mayo.
Las malas previsiones de la empresa siguen a los malos números de Home Depot, que prevé una caída del beneficio anual peor de lo esperado.
«El temor a una recesión inminente pesa mucho sobre muchas familias estadounidenses», dijo Christina Hennington, una alta ejecutiva de Target, dirigiéndose a los inversionistas en una conversación posterior a los resultados.
Por su parte, el CEO de Target, Brian Cornell, calificó de «cada vez más urgente» la amenaza de los hurtos en las tiendas y el crimen organizado, advirtiendo que esto podría reducir la rentabilidad de este año en USD 500 millones más que el año anterior, cuando las pérdidas por hurtos se estimaron entre USD 700 millones y USD 800 millones. Las pérdidas totales podrían superar los USD 1200 millones de dólares. Además, el minorista afirmó que también ha visto aumentar el número de incidentes violentos, pero está tratando de evitar el cierre de tiendas y está ampliando la seguridad, a la vez que guarda bajo llave los artículos vulnerables.
Con la colaboración de Bryan Jung
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