El director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, prevé asumir la responsabilidad por los «errores» cometidos por la red social, esta vez ante el Congreso, en unas muy esperadas audiencias que tendrán lugar este martes y miércoles.
El magnate arribó el lunes al Capitolio para reunirse con parlamentarios antes de las audiencias, que se desarrollarán primero en el Senado y luego en la Cámara de Representantes.
Acosado por numerosos periodistas y escoltado por policías, el empresario de 33 años cambió su tradicional camiseta por un traje oscuro.
Esta será la primera vez que Zuckerberg comparezca ante los legisladores, en su mayoría furiosos con Facebook tras el estallido del escándalo de Cambridge Analytica.
«Estamos afrontando un importante número de debates sobre la (protección de la) vida privada, de la seguridad y de la democracia y ustedes tendrán seguramente que plantearme difíciles preguntas», dirá el empresario a los legisladores, según el texto de su intervención difundido este lunes.
La declaración de Zuckerberg, que algunos analistas ven como un hito en la historia de Facebook y otros como un simple ejercicio de relaciones públicas, representará en todo caso un examen para este joven millonario a quien le cuesta dejar atrás la imagen de «geek» arrogante poco afecto a codearse con el público.
Como ha hecho en las últimas semanas, reiterará su postura de que pecó de «idealismo» y «optimismo» y pasará revista a las medidas ya tomadas o previstas por su grupo para rectificar los errores cometidos.
Rendir cuentas
«Ahora está claro que no hicimos lo suficiente para evitar que (Facebook) sea usado también para hacer daño. Eso se aplica a noticias falsas, interferencia extranjera en elecciones y discursos de odio, así como también a desarrolladores y privacidad de datos», prevé declarar Zuckerberg.
«No tuvimos una visión lo suficientemente amplia de nuestra responsabilidad, y eso fue un gran error. Fue un error mío, y lo siento», dirá.
Pero el empresario deberá esforzarse mucho para convencer a los parlamentarios, muchos de los cuales están decididos a legislar para controlar a Facebook y a los grupos de internet en general.
Para buena parte de los congresistas, llegó la hora de que esas empresas rindan cuentas.
«Si (Facebook) puede ser capaz de minar nuestras instituciones democráticas será necesario que hagamos algo para protegernos», dijo el lunes a la prensa el senador demócrata Bill Nelson tras haberse reunido con Zuckerberg.
El republicano John Kennedy no es en necesariamente partidario de una regulación, pero teme que Facebook no sea capaz de solucionar sus problemas por su cuenta. «Esa es mi principal preocupación», dijo.
El creador y CEO de Facebook deberá explicar cómo los datos de al menos 87 millones de usuarios de su red social fueron a parar a la firma británica Cambridge Analytica (CA).
También deberá fundamentar por qué esperó a 2014 para decidirse a limitar el acceso a los datos personales por parte de aplicaciones externas, como aquella por la cual transitaron las informaciones recuperadas por CA.
El grupo, con 2.000 millones de usuarios, es criticado igualmente desde hace meses por haber servido -como Google o Twitter- de herramienta de desinformación y manipulación política en la última elección presidencial estadounidense.
La justicia local acusa a Rusia de estar detrás de esa campaña, aunque Moscú lo niega.
Notificaciones
El gigante de las redes sociales, Facebook, está comenzando a notificar a 87 millones de sus usuarios si sus datos personales fueron recolectados sin su conocimiento por Cambridge Analytica, la compañía británica contratada por un candidato a la presidencia de Estados Unidos de América en busca de potenciales seguidores en 2016.
Facebook cree que la mayoría de los usuarios afectados, más de 70 millones, se encuentran en los Estados Unidos, pero también hay más de un millón en Filipinas, Indonesia y Gran Bretaña.
La compañía se disculpó por la violación de seguridad, y el fundador y CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, reconoció que la empresa cometió un «gran error» al no seguir más de cerca el uso de los datos y no tener una visión suficientemente amplia de sus responsabilidades.
Facebook permitió a un investigador británico crear una aplicación en la que unos 200.000 usuarios divulgaron información personal que el académico Alexsandr Kogan posteriormente compartió con Cambridge Analytica.
El número de usuarios de Facebook involucrados se multiplicó exponencialmente, sin embargo, debido a los datos recopilados de todos los amigos, parientes y conocidos, los 200.000 tenían contacto en línea con Facebook.
Cambridge Analytica asegura que solo tenía datos de 30 millones de usuarios de Facebook.
Zuckerberg se reunió en privado con legisladores en Washington sobre la controversia y testificará públicamente el martes y el miércoles ante dos comisiones del Congreso.
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