NUEVA YORK—Gucci y otras marcas de lujo bajo el Grupo Kering de Paris, demandan a Alibaba en un intento de detener la venta de los productos falsificados que se venden a través del gigante del mercado electrónico chino.
La demanda, Gucci America Inc vs. Alibaba Group Holding Ltd, fue iniciada en el Tribunal de Distrito de EE. UU. en Manhattan el viernes 15 de mayo. En ella se afirma que los mercados de Alibaba “alientan a sabiendas, asisten y se benefician, de la venta de falsificaciones en sus plataformas”, según una copia del archivo revisado por el Wall Street Journal.
Un portavoz de la compañía dijo vía email: “Esta demanda es parte del esfuerzo de Kering por mantener la confianza de sus clientes en sus productos genuinos”.
Según Brian Buchwald, CEO de Bomoda y experto en la venta al por menor en China, el sitio Taobao, el comercio electrónico más grande de Alibaba, tiene 1859 vendedores no autorizados de productos Gucci, y aproximadamente 85.700 ítems de Gucci sin autorización. Muchos de ellos son falsificaciones que llevan la marca Gucci.
Pero, según la demanda, el problema no es solo Taobao. Las falsificaciones Gucci están también disponibles en sitios de venta de Alibaba al por mayor, en algunos casos por menos del uno por ciento del valor normal de venta.
El Grupo Kering inició otra demanda similar contra Alibaba el pasado julio, pero la retiraron dos semanas después, en agosto, luego que las dos partes trataron de trabajar conjuntamente contra las falsificaciones.
Alibaba ha intentado que las marcas entren en Tmall.com como un canal oficial de venta a los consumidores chinos. A diferencia de Tmall, Taobao es más como eBay. Alibaba prometió esforzarse más en vigilar sus otros sitios en relación con las falsificaciones de marcas que se hayan incorporado.
Hasta ahora, Burberry, es la única marca de lujo que se unió a Tmall, según el Plan Lujo China 2015 de Bomoda. Las ventas se han quedado atrás en esa plataforma, y Alibaba no ha mantenido la promesa de vigilar Taobao. Actualmente hay 64.500 productos Burberry no autorizados en las listas de Taobao, según datos obtenidos por Bomoda.
Un informe del gobierno chino emitido a fines de enero también criticó a Alibaba por no vigilar más efectivamente que sus sitios no contengan falsificaciones. Funcionarios chinos luego retractaron el informe.
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