Los usuarios de Ticketmaster –uno de los portales de ventas y distribución de tickets más grandes del mundo- que hayan adquirido entradas entre finales de 1999 y principios de 2013 podrían adquirir boletos gratuitos de esa plataforma. Esto se debe a que finalmente se llegó a un acuerdo por la demanda de 400 millones de dólares en contra del servicio por cobrar comisiones y cargos en exceso.
Se estima que este segmento de usuarios abarca a más de 50 millones que adquirieron alguna entrada en el portal de Ticketmaster entre el 21 de octubre de 1999 y el 27 de febrero de 2013.
Estos miembros van a recibir (si no lo hicieron ya) un correo electrónico con un código (uno por cada transacción con un tope de 17) que le otorga un descuento de 2,25 dólares en futuras transacciones.
Del mismo modo, aquellos clientes que hayan recibido sus entradas en ese lapso de tiempo a través del servicio de correo UPS, son acreedores a un código de descuento por 5 dólares en algún cargo futuro con este correo privado.
Ticketmaster explicó que no solo podrán combinarse dos códigos en una sola compra, sino que los miembros recibirán códigos que pueden ser canjeados por boletos gratis dentro de un año, seleccionando el evento de un listado de la empresa Live Nation Entertainment. Dicha compañía se reserva el derecho de elegir cuáles eventos estarán disponibles y serán ofrecidos a los primeros que los soliciten.
La oferta es resultado de la demanda presentada en el 2013, que alega que Ticketmaster cobró cargos excesivos y fraudulentos. La empresa ha negado los reclamos pero accedió a reembolsar $45 millones de dólares en descuentos y boletos a los clientes afectados.
En ese entonces, Ticketmaster formaba parte del grupo IAC/InterActive Corp y posteriormente Live Nation compró el servicio por dos mil 500 millones de dólares en 2009.
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