Una estilista de Florida especializada en desenredar el cabello, y en las complejas vidas de sus clientes, ha ayudado a una adolescente con problemas a recuperar su brillo.
Hadassa Felix, de 38 años, es peluquera profesional en su ciudad natal, Miami, desde hace casi seis años. Su salón, Love 518, denota tanto su cumpleaños, el 18 de mayo, como su amor por todos los clientes que pasan por sus puertas, independientemente de los enredos de la vida que los llevaron allí.
Cuando un grupo de jóvenes se puso en contacto con Felix en nombre de una niña de 13 años que se negaba a cepillarse el pelo, Felix supo que podía ayudar.
«Por lo que puedo compartir, su madre la está pasando mal y no quería que se quedara sin hogar al estar con ella, así que la colocó en un hogar de grupo mientras intentaba recuperarse», dijo a The Epoch Times. «El hogar de grupo me encontró en las redes sociales, se puso en contacto conmigo y me dio una breve descripción de lo que está pasando en su vida».
El hogar de grupo llevó a la adolescente a la peluquería y pagó todo, dijo Felix. La chica llegó con un comportamiento tímido y el pelo muy enmarañado, enredado hasta la cintura en un lío de gomas elásticas.
Felix, que se enorgullece de su entorno «libre de juicios», se puso a trabajar en el cabello de la adolescente, trabajando dos días enteros con la ayuda de asistentes. Pidieron pizza, hicieron palomitas y vieron películas. Y poco a poco, la adolescente salió de su caparazón.
«Dios sabe por lo que tuvo que pasar con su madre y en la situación de la que viene… así que [hicimos] que fuera un ambiente muy seguro para ella para hacerle saber que es amada», dijo Felix. «Al final del servicio, me dio un abrazo».
El cuerpo y las manos de Felix, así como la cabeza de la clienta, estaban doloridos después. Pero el cabello de la adolescente, que antes estaba agotado y con muchos nudos, ahora estaba sedoso y hermoso. En las imágenes que muestran la transformación, compartidas por Love 518 en YouTube, la adolescente agita las manos encantada y le dice a su estilista que se siente increíble.
Incluso donó parte de sus fuertes y brillantes mechones a una organización benéfica y se marchó con un elegante corte de cabello hasta los hombros.
Felix suele rezar con sus clientes. A esta adolescente le dio una charla de ánimo antes de irse: «Mentón arriba, cabeza alta, dilo: ‘Soy hermosa, soy feroz, soy increíble, voy a hacer grandes cosas en la vida y voy a ser lo que quiero ser'».
El pelo enmarañado es algo físico; lo que trae a sus clientes al salón suele ser algo relacionado con la vida.
«Se trata de las cosas emocionales por las que están pasando, las cosas espirituales por las que están pasando, los traumas que arrastran desde la infancia. … Es casi como una terapia», dijo. «[No soy] una terapeuta licenciada, sin embargo, conozco a la gente».
«Suelo acertar en un 99 por ciento. Toda esta profesión me ha hecho más empática».
Felix ha realizado muchas transformaciones capilares y las ha compartido en las redes sociales. La primera que se hizo viral fue la de una exmodelo que había dejado de lavarse el pelo. Con dificultades durante la pandemia, acudió a Felix con 12 meses de cabello enmarañado.
Felix trajo máscaras para su clienta, en parte para ocultar su identidad para la filmación, y luego pasó 33 horas desenredando. El video se hizo viral de la noche a la mañana.
Desde entonces, Felix no ha dejado de tener clientela. Personas de todas las edades y situaciones han acudido, desde todo el país y el extranjero, en busca de sus servicios sin juicio. Algunos están deprimidos, ansiosos, con exceso de trabajo o tienen problemas médicos. Otras son «supermadres» sin tiempo para sí mismas.
La mayoría de los niños con los que trabaja Felix tienen padres cariñosos; el pelo enmarañado es circunstancial.
«Un niño va a nadar todos los días del verano y luego se hace una cola de caballo… o el niño va a su ‘otra casa’ el fin de semana y tiene una textura de pelo diferente», dice, y añade que llegan muchos niños birraciales, sin herencia compartida, cuyos padres no saben qué hacer con el pelo de ese niño.
Felix ha trabajado con enfermeras que tuvieron problemas con el pelo mientras trabajaban en turnos irregulares durante la pandemia. «Puede empezar con un pequeño nudo, y lo siguiente es que toda la cabeza está enmarañada», dijo la estilista.
El establecimiento de Felix es más un spa que un salón de belleza, dice.
«Por ejemplo, cuando les lavo el cabello [pongo] una música muy relajante», dice Felix. «Velas, toallas calientes, una manta si tienen frío, y solo ponemos la silla y les arreglo el pelo. Quiero que estén lo más cómodos posible».
La adolescente está ahora en una «situación segura», dijo la estilista . La clienta, una de las muchas historias de éxito de Love518, salió de la peluquería sin nudos y con mucha más confianza.
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