Gerente se disculpa por publicar un cruel aviso de desalojo en la puerta de una madre sin empleo

Por Louise Bevan
28 de agosto de 2020 5:03 PM Actualizado: 28 de agosto de 2020 5:03 PM

Una madre sin empleo con dos hijos se angustió cuando el administrador de su propiedad colocó un aviso de desalojo en la puerta de su apartamento alquilado. Después que las noticias locales publicaran la historia, la madre recibió una disculpa y un enorme apoyo.

La comunidad local estaba indignada y pusieron todo su empeño para hacer que la preocupada madre y sus dos hijos mantuvieran un techo donde vivir.

(Cortesía de Sonja Lee)

Sonja Lee, de 33 años, perdió su trabajo en Jack in the Box al comienzo del cierre por la pandemia y luchó varias semanas por conseguir uno nuevo. Lee, que vive en el complejo de apartamentos The Steeples en Houston, Texas, estaba tan desesperada que incluso fue víctima de una estafa de contratación, dijo a People, perdiendo tres meses de alquiler en el proceso.

Además, Lee dice que le negaron los beneficios de desempleo cinco veces. El aviso de desalojo pegado a su puerta en la tarde del 17 de agosto fue la gota que derramó la copa.

«¿Adivine quién se va a mudar?», comenzaba la nota impresa, con un emoji de clip-art saludando y sonriendo debajo. «¡¡Usted!! Pague su saldo pendiente o libere su apartamento y entregue las llaves a la oficina del alquiler antes de las 6:00 p.m. de hoy».

(Cortesía de Sonja Lee)

La nota incluía: «El desalojo se presentará oportunamente el martes por la mañana, 18/08/2020».

Lee explicó que el mensaje la dejó asustada y abrumada tanto por ella misma como por sus hijos, Patrick de 12 años y Sean de 2 años.

«Me sentí como si estuviera en un gran agujero y no podía salir de él porque me había retrasado mucho», dijo. «Soy una madre soltera con dos hijos. Hago lo que puedo y soy una mujer muy trabajadora».

(Cortesía de Sonja Lee)

Lee afirmó que había sido abierta con los administradores de la propiedad sobre su situación y sintió que el tono de la nota era innecesario. «No me pareció nada gracioso», explicó, «fue cruel, especialmente durante una pandemia».

Sin que Lee lo supiera en ese momento, la nota del administrador de la propiedad no se había presentado en un tribunal. «Esta nota no tiene ningún poder», explicó Jon-Ross Trevino de Lone Star Legal Aid a ABC-7. «Solo porque este aviso esté en su puerta, no significa que el propietario tenga razón de lo que hizo».

Un aviso de desalojo, dijo Trevino, se debe colocar dentro de la residencia y le debe dar al inquilino al menos tres días para mudarse.

(Cortesía de Sonja Lee)

Sin embargo, la agobiada madre recibió ayuda rápidamente, gracias al administrador de la propiedad. Cuando Swapnil Agarwal, gerente de Karya Property Management, la compañía que supervisa The Steeples, se enteró de lo que había sucedido, emitió una disculpa formal a Lee.

«Buck se entiende conmigo», admitió a KTRK, «así que me disculpo personalmente. Desearía tener el tiempo y los recursos para ayudar personalmente a cada uno de los inquilinos que han lidiado con algún problema en nuestras propiedades».

El gerente revocó el desalojo de Lee y le aseguró que el administrador de la propiedad, que escribió y publicó el aviso de desalojo sin la aprobación de la empresa, había sido reprendido «en caso de que fuera insensible».

Lee aceptó la disculpa de todo corazón.

(Cortesía de Sonja Lee)

Algunas personas, conmovidas por la situación de Lee, también ayudaron de varias formas muy relevantes. Una persona que escuchó la noticia llamó a The Steeples y pagó dos meses de alquiler en nombre de Lee, otra mujer donó material escolar para el hijo mayor de Lee, mientras que un donante pagó la factura de la luz pendiente que tenía pendiente la madre.

Además de la ayuda que recibió, Lee abrió una cuenta de GoFundMe para recaudar dinero para mudarse con sus hijos a un hogar más grande y más cómodo. En el momento de escribir este artículo, el fondo de Lee había recaudado casi 40,000 dólares, superando considerablemente su objetivo original de 3380 dólares.

(Cortesía de Sonja Lee)

«Nunca se rindan», dijo Lee a People. «Si tienen fe, mantengan su fe, manténganse fuertes y sean positivos, porque las bendiciones son reales y los milagros ocurren en un abrir y cerrar de ojos».

Tal vez la mejor noticia que le ayudará a salir de la dura prueba a la madre fue que Lee obtuvo un nuevo trabajo. Empezó el 24 de agosto.

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