Un pasajero de Ryanair ha sido considerado un héroe después que su desinteresado acto de bondad en un aeropuerto de España se hiciera viral. Él quedó capturado en un video mientras ayudaba a una angustiada madre de tres hijos que no podía pagar su «absurda» tarifa de exceso de equipaje.
En los últimos días del mes pasado, mientras los pasajeros estaban esperando para embarcar en un vuelo de Ibiza a Stanstead (Londres), el personal del aeropuerto de Ryanair le informó a la madre de tres hijos que tendría que pagar una tasa de 50 libras (aprox. 68 dólares), porque su equipaje se consideraba demasiado grande para llevarlo a bordo, reportó Mirror.
Un pasajero registró el incidente en un video y luego lo compartió en las redes sociales. En las imágenes la mujer aparece preocupada mientras agarraba su cabeza con las manos.
Un joven, que también estaba esperando en la fila, se da cuenta de su angustia y la tranquiliza: «Está bien, está bien».
La mujer inquieta responde a la amabilidad, y el desconocido sonríe y añade: «No se preocupe, yo pagaré por usted», y entrega su tarjeta.
La madre, identificada solo como Stephanie, dijo más tarde al Daily Mail que al principio el personal del aeropuerto le informó que no sería necesario facturar su equipaje, pero más tarde le dijeron que era demasiado grande.
«El avión estaba medio lleno, así que no podía entender por qué no podían tomar mi equipaje o ponerlo en la bodega», dijo. «Me dijeron que tenía que pagar con tarjeta pero solo llevaba dinero en efectivo, así que era imposible pagar».
«No viajo regularmente y hace mucho tiempo que no subo a un avión, además con todo lo que está sucediendo… puede ver en el video que estoy bastante angustiada».
La madre de tres hijos, un par de gemelos de 9 años y un niño de 1 año, vive en Ibiza pero estaba visitando el Reino Unido para ver a su familia. Añadió que desde entonces ha tratado de ponerse en contacto con el hombre pero se enteró que él desea permanecer en el anonimato.
«Si no fuera por él, no habría podido llevarme a mis hijos el fin de semana», añade. «Cuando nos subimos al avión, él estaba a unas pocas filas de mí y quise ir a darle un abrazo, pero por culpa de Covid no pude».
«Solo quisiera charlar con él porque no creo que sepa que fue un gesto muy bonito y que significó mucho para mí».
@CoolCalmPoch compartió el conmovedor suceso del aeropuerto en Twitter, con la descripción:
«Bien hecho a este joven héroe por pagar los absurdos gastos de equipaje de Ryanair para una madre angustiada que viajaba con 3 niños (que no recibió ningún apoyo del personal de tierra). El vuelo de Ibiza a Stansted estaba medio vacío, no estoy seguro qué diferencia habría con unos pocos centímetros».
(Cortesía de CoolCalmPoch)
El pasajero que capturó el video dijo, según Mirror:
«Por lo que pude ver, la madre con sus hijos se había quedado atrapada con un equipaje que excedía la asignación de su boleto. Estaba alterada y bastante afligida mientras intentaba vigilar a sus hijos. Cuando me di cuenta de lo que estaba sucediendo, un joven se acercó al personal de asistencia en tierra y dijo: ‘Está bien, yo pagaré'».
Muchas personas han visto el video en Internet, dejando varios me gusta y comentarios.
Cuando preguntaron si se conocía la identidad del hombre, @CoolCalmPoch respondió: «Es un gran chico, ¿no? Sin embargo, no tenemos idea de quién es, se mantuvo reservado y actuó de forma honorable y discreta, sin hacerse notar».
Algunos comentarios al video incluyeron:
«¡Qué leyenda! El Karma lo verá bien».
Otro añadió: «Hay esperanza para la humanidad».
Mirror señaló que contactó a la aerolínea Ryanair para pedir sus comentarios.
El héroe, que permanece sin nombre, ha demostrado a través de su conmovedor gesto que un desinteresado acto de bondad se puede convertir en una inspiración para miles de personas en poco tiempo.
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