Vivir con una discapacidad puede hacer que sea difícil navegar a través de este mundo ya de por sí acelerado.
Brandon Washburn, un hombre sordo de 25 años, fue a una tienda de autoservicio de Taco Bell en Kettering, Ohio. Les mostró a los trabajadores su pedido a través de su teléfono móvil, como lo había hecho en restaurantes anteriores. Esta vez, los servidores no tenían nada de eso, y no solo se negaron a servir a Brandon, sino que también llamaron a la policía. Cuando llegaron los oficiales, en lugar de arrestar al joven de 25 años, se ofrecieron a entrar a buscar su pedido.
Su novia, que también tiene problemas de audición, grabó todo el incidente, y la madre de Brandon, Becky Rosemont Burch, publicó la situación en Facebook a principios de 2019. Fue entonces cuando el video se volvió viral y fue utilizado por varios medios de comunicación. Toda la situación terminó con el despido de ese empleado y la readaptación del resto del personal, según informó ABC 7.
En el programa «What Would You Do» (WWYD) de la cadena ABC, presentado por John Quinones, una situación similar fue representada por los actores de un restaurante, y se notaron las reacciones de los clientes.
Para este episodio, WWYD contó con la ayuda del ganador, el modelo y el actor Nyle DiMarco, que también es sordo. Instalaron el escenario en un restaurante. Un actor llamado Taylor interpretó el papel del servidor. Se le ordenó que actuara de una manera grosera y degradante hacia J.W., otro actor que servía como cliente sordo.
Cuando se instala la escena, el maleducado camarero es visto discriminando al cliente con comentarios como: «Mira. No sé qué tratas de decir, pero no tengo tiempo para esto» y «No estoy jugando a las adivinanzas contigo ahora mismo».
Mientras tanto, las respuestas que recibieron de otros clientes fueron increíbles. Resulta que muchas personas no se hicieron a un lado y vieron cómo se abusaba y discriminaba a su semejante.
Didn’t get a chance to watch #WhatWouldYouDo? Check out our recap with videos here: https://t.co/P4L49E8iUV#WWYD #wwydabc #recap
— What Would You Do? (@WWYDABC) 11 de agosto de 2019
La primera clienta que vio la interacción fue Elin, quien más tarde declaró que era una profesora de comunicación que acababa de jubilarse. Después de ser testigo de que Taylor fue malo con J.W., ella le informa al gerente de su comportamiento despectivo. También explicó al camarero: «Soy una profesional de las habilidades de la comunicación. ¡No tienes ninguna!».
Otro cliente trató de ser útil aconsejando al camarero que leyera los artículos, ya que el sordo estaba señalando lo que quería en el menú, a lo que Taylor respondió diciendo que era incapaz de hacerlo. La señora preguntó incrédula: «¿No sabes leer?».
Luego alertó al gerente y le dijo que llevaría su negocio a otra parte porque ese servidor «está tratando a este hombre como si no fuera un ser humano».
Cuando el propio Nyle asumió el papel de cliente sordo, se sorprendió al recibir ayuda de una mujer llamada Lynn. Primero le dijo al mesero que era un maleducado, luego llamó al gerente y le dio la orden de Nyle directamente cuando escuchó al camarero tratando de echarlo del restaurante.
Sin embargo, la reacción más fuerte llega al final del vídeo con un hombre llamado Robert. Pero no te lo vamos a estropear…
Mira el video a continuación:
Este chico le hizo una linda invitación y serenata a su novia, ¡que lindo!
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