El padre de un niño de 10 años con síndrome de Down ha elogiado al personal del supermercado después de que permitieran a su hijo escanear sus comestibles en un supermercado Tesco.
El padre de cuatro hijos, David Burke, de Great Horton en Bradford, Inglaterra, se acercó a la caja con su hijo, Jay, listo para comprar sus comestibles, cuando Jay quedó fascinado por el escáner de productos en una caja vacía cercana y procedió a ocupar el puesto vacío, queriendo usar el equipo.
David se preparó para una reprimenda cuando el gerente del supermercado se acercó. En su lugar, el gerente, James, saludó a David y a su hijo de 10 años con una sugerencia totalmente inesperada.
James se ofreció a abrir la caja cerrada para que Jay pudiera usar el escáner y marcar él mismo las compras de la familia. David le dijo más tarde a la BBC que su hijo estaba «encantado». Ir de compras con un niño con necesidades especiales, añadió David, puede ser «muy difícil».
El video tomado en dicha ocasión muestra a Jay marcando un frasco de salsa, dos paquetes de cebollas, una cabeza de brócoli, una botella de agua, y un pollo entero por sí mismo, usando el escáner de la caja de la tienda. El gerente de la tienda, James, y otro miembro del personal se encuentran cerca, ayudando al chico a escanear los códigos de barras uno por uno.
Sonríen todos mientras David interrumpe brevemente la concentración de su hijo para informarle de que su amigo está observando y riéndose desde fuera de la tienda; Jay, absorto en su tarea, levanta la vista de la caja por un segundo y saluda con entusiasmo.
David, que es bombero, describió a su hijo a la BBC como «increíblemente independiente».
«Es un poco encantador», añadió David, «y es increíble ser el padre de un niño que saca lo mejor de las personas».
El día de compras de David y Jay fue noticia después de que el padre compartiera su grabación con los medios de comunicación. El gerente y el personal de la tienda Tesco fueron ampliamente elogiados por su actitud amistosa y amable hacia su joven cliente y su fascinación por el equipo de la caja del supermercado.
David reveló que Tesco era la tienda favorita de Jay al momento de hacer sus compras en octubre de 2018, hablando con Daily Mail. La familia de Jay había llegado a llamar al niño de 10 años «el mejor rompehielos», un apodo que se ganó por su capacidad de hablar con cualquiera.
Sin embargo, ni David ni Jay habían conocido antes al gerente de la tienda, James.
«Yo intentaba sacarlo de detrás de la caja», recordó David, «pero Jay decidió que quería trabajar en Tesco ese día. Estaba teniendo muchas dificultades, pero sorprendentemente el gerente, James, se acercó y le abrió la caja registradora».
«Se sentía como un trabajador», continuó David, «y me alegró el corazón ver lo concentrado que estaba y lo mucho que se estaba divirtiendo».
David elogió al personal por tomarse el tiempo para apoyar a su hijo, permitiendo a Jay la experiencia única de manejar el equipo de cajas de su tienda favorita. Un viaje de compras sin incidentes se transformó en un recuerdo, un vídeo viral que circula hasta hoy, y una afirmación de la bondad que David y Jay pueden atesorar.
«Jay es realmente un rayo de sol», reflexionó David, «y esto realmente resalta que cuando muestras a los niños con necesidades especiales un poco de paciencia y compasión, te devuelven el favor poniendo una sonrisa en tu cara».
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