En situaciones de peligro es muy difícil mantener la calma para poder ayudar a quien está en problemas sin caer en el nerviosismo y en la desesperación. Sin embargo, una operadora del servicio de emergencias 911 de Argentina demostró su profesionalismo y determinación en medio del caos, logrando salvar la vida de una abuela que se había ahogado con un trozo de comida.
Paola Molina, sargento de la policía de Córdoba, Argentina, logró salvar la vida de María, una abuela de 88 años con alzheimer que se ahogó mientras almorzaba. La hija de la anciana, Mariana, quien la cuidaba, entró en desesperación y no pudo ayudarla. Fue cuando tomó el teléfono y llamó al 911, según El Doce TV.
Molina atendió el llamado y comenzó su labor con palabras tranquilizadoras, y le dio las instrucciones mientras la mujer lloraba.
“Tomala de atrás, tranquila, y hacé presión en el pecho y que trate de toser. No me cortes, no me cortes. Tratá de hacerlo, ¿estás ahí con tu mamá o no?, preguntó la mujer policía.
Felicitamos a Paola Molina, #Operadora del ? 911, que colaboró para salvar la vida de una mujer de 88 años quién se encontraba ahogada con un alimento en Bº Las Palmas. La sargento indicó vía telefónica a Mariana los pasos para efectuar tareas de primeros auxilios a su madre? pic.twitter.com/rZRxeZh6Ig
— Policía de Córdoba (@PoliciaCbaOf) May 20, 2021
Segundos después Mariana le responde: “Ahí está, ahí está expulsó el pedazo de comida”.
Mientras Molina le aconseja que le dé agua para que pueda respirar mejor y que se tranquilice para que no ponga nerviosa a la anciana, Mariana repetía llorando: “Pasa que se puso toda morada. Los labios morados” .
La mujer no supo qué hacer cuando su mamá se ahogó. Aunque le golpeó la espada, la abuela estaba cada vez peor, le dijo a Miguel Clariá.
“Estábamos almorzando con mi hijo de 14 años y se empezó a poner morada. Atiné a golpearle la espalda y me di cuenta que no daba resultado», relató Mariana.
«Lo cuento y me emociono. Mi mamá ya está bien gracias a Dios», agregó la mujer.
Molina explicó al El Doce TV que no es fácil mantener la calma porque debe equilibrar sus emociones para poder actuar correctamente y poder ayudar.
“Yo la escuché tan nerviosa, que lo que hice fue calmarla a ella, para poder continuar con la maniobra. Cuando te llaman así se te mezclan un montón de emociones, pero hay que actuar fríamente porque la vida de alguien depende de uno. Tenés que hacerlo más tranquilo vos, para transmitirle eso a la otra persona”.
La policía está en capacitación permanente de RCP y otras maniobras y que la calma es fundamental para que todo salga bien porque la mayoría de los llamados son de personas en crisis, explicó la sargento Molina a Miguel Claria.
«Todos están al límite de sus nervios y una de las funciones es generar la tranquilidad. Es ponerse en el lugar del otro», destacó la sargento.
Y Molina también fue un orgullo para sus compañeros que la elogiaron en la página oficial de Twitter de la policía de Córdoba:
“Felicitamos a Paola Molina, operadora del 911, que colaboró para salvar la vida de una mujer de 88 años que se quién se encontraba ahogada con un alimento en Bº Las Palmas. La sargento indicó vía telefónica a Mariana los pasos para efectuar tareas de primeros auxilios a su madre».
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