Todo el mundo debería tener derecho a recibir un buen servicio cuando tenga la intención de pedir algo de comida, ¿verdad? O, al menos, a ser bien servido. Cuando un oficial de policía se detuvo en el camino en un McDonald’s para ordenar una comida, no esperaba que el empleado le cerrara la ventanilla.
En julio de 2017, el oficial Scott Naff, del Departamento de Caza y Pesca Interior de Virginia, hizo una visita en auto a McDonald’s para ordenar una comida durante su breve descanso. Después de pagar su comida, se dirigió a la siguiente ventanilla. El empleado que trabajaba en la siguiente ventana vio que Naff era policía y se negó a atenderlo.
El joven «se alejó de la ventana» y le estaba «murmurando cosas a mi esposo», dijo Cathy, la esposa del oficial Naff que escribió en Facebook sobre el trato que recibió (el post de Facebook ya no está disponible).
Mientras la ventana estaba cerrada, Naff no podía oír al hombre, así que el hombre se acercó para abrir la ventana y le dijo a Naff: «No estoy sirviendo a la policía», antes de volver a cerrar la ventana.
“Mi esposo, por supuesto, estaba sorprendido», le dijo Cathy a «Fox and Friends» en una entrevista.
Naff vio al hombre diciéndole a todos en McDonald’s, incluyendo a su gerente, que no iba a atenderlo.
Como Naff ya había pagado la comida, esperó pacientemente a que alguien lo atendiera.
“La gente que trabajaba en el restaurante estaba fisgoneando a la vuelta de la esquina, mirando fijamente a mi esposo, haciéndolo sentirse muy humillado…», recordó Cathy. Finalmente, lo que parecía ser un cocinero de la parte de atrás del restaurante se acercó a la ventana y le dio su comida».
«Esto me abre los ojos en cuanto a lo que la gente que nos protege tiene que pasar a diario», escribió Cathy en Facebook.
Después que el post de Cathy se volviera viral, Freda Thornton, propietaria del restaurante de la franquicia, dijo en una declaración: «Lamentamos esta situación va en contra de nuestros estándares de proporcionar una experiencia de bienvenida a todos, y hemos tomado las medidas apropiadas para resolver esta situación».
En el informe de Fox News, nos enteramos que el joven había sido despedido por negarse a atender a un cliente, y que el restaurante ofrecerá más capacitación a sus empleados.
«Bueno, para mi esposo y para mí, lo último que queremos ver en el mundo es que alguien pierda su trabajo… que pierda su trabajo, por supuesto, es muy desalentador «, dijo Cathy.
«Nos gustaría que McDonald’s tomara algunas de las medidas apropiadas y que trabajara con sus programas de capacitación y sus prácticas de contratación para asegurar que cualquiera que venga a una de sus tiendas sea tratado con el mayor respeto «, agregó.
Mira el video a continuación:
¿Conoces a alguien que haya pasado por una experiencia similar? ¡Compártelo con nosotros!
Trabajó para la mafia y fue un adicto durante décadas, al fin se libera con ayuda de la meditación
Cómo puede usted ayudarnos a seguir informando
¿Por qué necesitamos su ayuda para financiar nuestra cobertura informativa en Estados Unidos y en todo el mundo? Porque somos una organización de noticias independiente, libre de la influencia de cualquier gobierno, corporación o partido político. Desde el día que empezamos, hemos enfrentado presiones para silenciarnos, sobre todo del Partido Comunista Chino. Pero no nos doblegaremos. Dependemos de su generosa contribución para seguir ejerciendo un periodismo tradicional. Juntos, podemos seguir difundiendo la verdad.
