Continúa el éxodo laboral en Twitter durante la batalla de compra con Elon Musk

Twitter dijo que está experimentando niveles algo elevados de éxodo laboral a causa de la batalla de compra del gigante de las redes sociales con Elon Musk, quien se negó a aceptar un plan de esposas doradas, respaldado por la gerencia de Twitter, para retener a sus empleados.

Los “tweeps”, como la compañía llama a sus empleados, han estado renunciando a sus trabajos a un ritmo similar al de sus pares de la industria, pero “ligeramente más alto” de lo que justifican las condiciones económicas y con lo que Twitter parece sentirse cómodo.

Las deserciones son “ligeramente más alta[s] que la mejor práctica para tiempos macroeconómicos normales, pero se mantiene en línea con las tendencias actuales de la industria. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que podamos identificar rápidamente cualquier área de preocupación y ayudar a hacer mitigaciones donde sea posible”, dijo Twitter en una presentación regulatoria (pdf) del 13 de julio ante la Comisión de Bolsa y Valores (SEC).

La gerencia de Twitter dijo en la presentación que habían elaborado varios esquemas de retención de empleados para mantener al personal clave a bordo, pero que Musk se había negado a dar el visto bueno a estos planes.

“¿El trato está oficialmente cerrado?”

La presentación muestra un documento interno de preguntas frecuentes para el personal de Twitter, en el que la gerencia explicaba algunas de las circunstancias en torno a la decisión de la empresa de demandar a Musk por tratar de retractarse de un acuerdo que había firmado, comprometiéndose a comprar Twitter por USD 54,20 la acción, es decir, una prima del 38 por ciento sobre el precio actual del mercado.

“¿Qué significa el aviso del Sr. Musk? ¿El trato ahora está oficialmente cerrado?, preguntó un presunto empleado de Twitter, según el memorando.

«No. La supuesta terminación del Sr. Musk es inválida e injusta”, respondió la gerencia de Twitter, y agregó que está iniciando acciones legales para hacer cumplir el acuerdo de fusión con Musk.

Luego, un empleado de Twitter preguntó sobre los planes de la compañía para retener talento y por qué Twitter no había «implementado paquetes de retención o similares para los Tweeps».

La dirección dijo: «Los Tweeps son el corazón de Twitter y siempre serán esenciales para nuestro éxito». Agregaron que habían elaborado dos propuestas de programas de retención de empleados y se las habían enviado a Musk a finales de junio.

«El señor Musk no ha dado su consentimiento para implementar estos programas», dijo Twitter.

La demanda de Twitter profundiza en esto, con la queja del 12 de julio (pdf) que indica que Musk había expresado su preocupación a la gerencia de Twitter sobre los gastos de la compañía y preguntó por qué no estaba recortando costos de manera más agresiva.

«Y, como se ha señalado, Musk se ha negado a aprobar -o incluso a discutir- los programas de retención propuestos por Twitter para los empleados clave», dijo Twitter en la presentación.

Los detalles de los planes de retención de personal propuestos por Twitter no están claros.

“No es una gran situación”

Musk reveló en abril una participación en Twitter de 73,1 millones de acciones, o el 9.1 por ciento de la empresa, lo que en un momento lo convirtió en el mayor accionista de la empresa.

Poco después de que Musk firmara un acuerdo de compra, Twitter reveló comunicados de Musk que indicaban su deseo de reducir costos en la empresa y preocupaciones sobre el aumento de la plantilla y los gastos.

Musk ha reforzado esta postura en comunicaciones posteriores, la más reciente en una reunión virtual con el personal de Twitter a mediados de junio.

“En este momento los costos superan los ingresos. Esa no es una gran situación”, dijo Musk en la reunión, insinuando que podrían ocurrir despidos, recortes de costos o una reestructuración.

Twitter dejó en claro en el memorando del 13 de julio que no está planeando despidos en toda la empresa, pero dejó abierta la posibilidad de algunos recortes específicos.

«No estamos pensando en despidos en toda la empresa. Sin embargo, los equipos de toda la empresa están volviendo a priorizar y realizando cambios para asegurar que estamos operando de manera responsable y eficiente en el entorno operativo actual», dijo la dirección de Twitter.

“Es posible que sigamos experimentando cambios en la reestructuración y en la organización a medida que continuamos alineándonos con nuestras necesidades comerciales revisadas (como siempre lo hemos hecho en el pasado)”.

¿“Desbloquear” el potencial de Twitter?

Durante la reunión de todos los directivos, Musk también insistió en que el personal de Twitter debería trabajar en la oficina durante, al menos, 40 horas a la semana o buscar trabajo en otro lugar, en contraste con la promesa pandémica de Twitter de que los empleados podrían “trabajar desde casa a tiempo completo para siempre”.

Musk dijo que consideraría hacer una excepción y potencialmente dejar que el personal cuyo rendimiento laboral sea «excepcional» trabaje de forma remota.

Cuando Musk anunció por primera vez el acuerdo de adquisición, se comprometió a «desbloquear» el potencial de Twitter relajando las restricciones a la libertad de expresión en la plataforma y erradicando las cuentas falsas.

Una de sus promesas que más llamó la atención fue poner fin a la prohibición al expresidente Donald Trump en la plataforma y permitirle volver a Twitter.

Trump dijo que incluso si se revocara su prohibición en Twitter, probablemente no volvería a la plataforma, sino que preferiría permanecer en su propia red social, Truth Social.

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