Las estafas a los adultos mayores de los Estados Unidos se han elevado drásticamente, sumando más de 3,400 millones de dólares, un aumento de casi el 11 % en las pérdidas reportadas en 2023, en comparación con el mismo ciclo anterior, según un reporte del FBI.
Según la agencia federal, los siguientes son los fraudes más comunes que padecen los adultos mayores y las recomendaciones para evitar ser víctimas de los estafadores, así como para que no vuelvan a caer en manos de personas que las engañan con promesas, información o aseveraciones falsas para obtener dinero de las personas de edad que actúan de buena fe.
¿De qué tipo de fraudes son víctimas?
Estafa de soporte técnico
El fraude de soporte técnico es el tipo de delito más denunciado por los adultos mayores de 60 años, informa el Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3) del FBI.
En esta forma de fraude, se recibe una llamada telefónica, aparece en su computadora una ventana emergente, o recibe un correo electrónico en el que le indican que hay un problema con su computadora, informa la Comisión Federal de Comercio.
Es común que las personas detrás de estos fraudes, mensajes emergentes o correos electrónicos, quieren obtener su dinero, información personal o acceso a sus archivos.
“Los estafadores pueden fingir ser de una empresa de tecnología conocida” y utilizan un vocabulario “experto”, que le pueden convencer de que su llamada es legítima. Durante la comunicación le pueden pedir que abra algunos archivos, o que ejecute un escaneo en su computadora para después convencerlo de que su equipo tiene algún problema.
Una vez que usted haya seguido los pasos que le indican, la Comisión Federal de Comercio informa que podrían pasar alguna de las siguientes situaciones:
-Pedirle que les dé acceso remoto a su computadora, lo que les permite acceder a toda la información almacenada en él y en cualquier red conectada a él.
-Intentar inscribirlo en un programa de mantenimiento o garantía de ordenadores, sin costo.
-Instalarle malware que les dé acceso a su computadora y a datos confidenciales, como nombres de usuario y contraseñas.
-Solicitarle información de la tarjeta de crédito para que puedan facturarle por servicios falsos o servicios disponibles en otros lugares de forma gratuita.
-Intentar venderle software o servicios de reparación que no valgan nada o que estén disponibles en otros lugares de forma gratuita.
-Dirigirlo a los sitios web y pedirle que introduzca la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria y otra información personal.
Estafa de inversión
Las estafas de inversión fueron las más costosas, en términos de pérdidas financieras entre los adultos mayores.
Según información de la Comisión Federal de Comercio, en las estafas de inversión le afirman que es probable que gane mucho dinero de forma rápida o fácil con poco o ningún riesgo. Generalmente, le dicen que es invirtiendo en los mercados financieros, criptomonedas, bienes raíces o metales preciosos y monedas.
En este tipo de estafa, regularmente comienzan con una capacitación o seminarios gratuitos, pero rápidamente lo llevan a invertir tarifas elevadas en capacitación o entrenamiento adicional con la promesa de un mayor éxito.
Estafas Románticas
Según el reporte del FBI, en el tercer lugar con mayor porcentaje se encuentran las estafas románticas.
En este tipo de estafa, alguien se pone en contacto con usted a través de las redes sociales, mostrando interés en conocerlo. También puede conocer a alguien de su interés a través de un sitio web de citas o de una aplicación móvil. En cualquiera de los casos, la persona muestra un pronto interés en seguir mensajeándose y hablar por teléfono.
Pasa el tiempo y se muestran entusiasmados con la relación, pero no pueden encontrarse con usted debido a la distancia o porque se encuentran en el ejército.
Poco a poco comienzan a pedirle dinero, el pretexto puede ser un boleto de avión para visitarlo o una cirugía de emergencia o cualquier otra urgencia.
Estos estafadores, que son de todas las edades, géneros y orientaciones sexuales, hacen perfiles falsos e incluso utilizan fotos de otras personas, o fotos robadas de personal militar real.
“Construyen relaciones, y algunos planean incluso bodas, antes de que desaparezcan con su dinero”, dice la agencia federal.
¿Cómo protegerse de las estafas?
En el caso de las estafas de soporte técnico, si recibe una llamada de una persona que asegura que su equipo de computación tiene algún problema sin que usted haya solicitado asistencia, cuelgue de inmediato, incluso aunque el número parezca legítimo.
“Una llamada de soporte técnico que no espera es una estafa”, dice la Comisión Nacional Federal de Comercio.
En caso de recibir un mensaje emergente para llamar a soporte técnico, simplemente ignórelo.
Si tiene dudas sobre un virus o cualquier otra amenaza en su equipo, llame directamente a su empresa de software de seguridad utilizando el número telefónico que proporciona la misma empresa.
Nunca comparta su contraseña o de acceso a su equipo de computación a alguien que se ponga en contacto con usted de forma inesperada.
En cuanto a las estafas de inversión, la agencia recomienda que de estar interesado en pagar por un programa que promete ayudarle a invertir su dinero, tome en cuenta las siguientes recomendaciones:
-Resista a la presión para comprometerse rápidamente.
-Busque en línea el nombre de la empresa o programa, junto con palabras como “revisión, estafa, fraude o queja”; la experiencia de otras personas puede alertarle de una posible estafa.
-Antes de tomar decisiones financieras confirme personalmente cualquier afirmación o información relacionada con oportunidades de inversión. No confíe ciegamente en lo que otros le dicen, realice su propia investigación para asegurarse de que la inversión es legítima.
-No confíe en alguien que le resta importancia al riesgo de pérdida en una inversión. Los estafadores quieren que pienses que su oportunidad está libre de riesgos, pero no lo es.
En cuanto a las estafas románticas, evite enviar dinero en efectivo a la persona con la que está manteniendo una nueva relación o pagar con tarjetas de regalo, transferencias bancarias o criptomonedas, lo más probable es que ese dinero no lo vuelva a ver. Comparta esta información con su familia y amigos cercanos, puede ser que usted no se involucre en una estafa romántica, pero que alguien cercano lo esté.
El informe señala que Florida ocupa el segundo lugar del país en quejas y pérdidas reportadas. Los adultos mayores reportaron pérdidas de más de USD 90 millones en esquemas de inversión, más de USD 51 millones en estafas de soporte técnico y más de USD 40 millones en estafas románticas.
El agente especial a cargo de la Oficina de Campo del FBI en Miami, detalló que los estafadores se aprovechan de la vulnerabilidad de los adultos mayores, dejándolos a menudo en la “indigencia e incapaces de disfrutar de sus años de jubilación”.
Enfatizó que la agencia está usando todos los medios de investigación para encontrar a los responsables de estos actos criminales.
“Combatir la explotación financiera de las personas mayores de 60 años sigue siendo una prioridad para el FBI. En asociación con agencias de aplicación de la ley federales, estatales y locales, el FBI trabaja vigorosamente para ayudar a las víctimas, identificar e investigar a los individuos y organizaciones criminales que perpetraron estos esquemas y que tienen como objetivo a los ancianos”, agregó el agente.
Aseguró que en gran parte de los casos de estafas a personas mayores, no ponen alguna denuncia o tardan en presentar una demanda debido a la vergüenza y deshonra que pueden llegar a experimentar debido a este suceso.
Si usted ha sido víctima de una estafa o conoce a alguien que está en esta situación, no dude en llamar al FBI, al 1-800-CALL FBI. También puede presentar una queja en IC3 o enviar su queja en línea a través del sitio web del FBI.
Siga a Estela Hernández en X: @HGLauraEstela
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