Grandes marcas mundiales están dejando de anunciarse en X después de que un medio de comunicación acusara a la plataforma de promover contenidos pronazis, acusación que X ha rebatido.
IBM, Comcast/NBCUniversal, Lions Gate Entertainment, Paramount, Warner Bros. Discovery y Disney confirmaron a varios medios de comunicación que suspendían sus anuncios en X. En una rueda de prensa celebrada el viernes, Johannes Bahrke, portavoz de la Comisión Europea, declaró que el grupo está congelando los anuncios en X tras observar «un alarmante aumento de la desinformación y la incitación al odio en varias plataformas de redes sociales en las últimas semanas, y X es sin duda muy eficaz al respecto».
La retirada de anuncios se produce tras la publicación de un reporte de la organización de izquierda de vigilancia de los medios de comunicación Media Matters for America en el que se afirmaba que X estaba colocando anuncios de Apple, Bravo (NBCUniversal), Oracle, Xfinity (Comcast) e IBM «junto a posteos que promueven a Hitler y su partido nazi».
Los anuncios corporativos aparecían en «cuentas pro-Hitler, negacionistas del Holocausto, nacionalistas blancas, proviolencia y neonazis», decía mientras publicaba capturas de pantalla de tales anuncios.
Media Matters ha publicado una lista de empresas que han retirado su publicidad de X a raíz de su reporte.
Elon Musk, propietario de X, arremetió contra Media Matters por su reporte. «X Corp. presentará una demanda reporte contra Media Matters y TODOS los que han colaborado en este ataque fraudulento contra nuestra empresa», dijo en un posteo en X publicado el 18 de noviembre.
En un comunicado de la compañía, X dijo que el reporte de Media Matters «tergiversaba completamente» la experiencia real de los usuarios en la plataforma y lo calificó como «otro intento de socavar la libertad de expresión y engañar a los anunciantes».
Un ejecutivo de X dijo a The Epoch Times que la plataforma «hizo una revisión de las cuentas que Media Matters encontró y [que] ya no serán monetizables». Además, los posteos específicos también serán etiquetados como «Medios Sensibles».
El ejecutivo aclaró que el sistema X no está «colocando intencionadamente una marca de forma activa junto a este tipo de contenido, ni una marca está tratando activamente de apoyar este tipo de contenido con una colocación de anuncios». En lugar de eso, «los anuncios siguen a la gente en X. En este caso, el investigador de Media Matter tiene su propia cuenta de usuario, y entonces están buscando activamente este contenido —así es como funciona la segmentación de usuarios».
«Grupos como Media Matters buscan agresivamente posteos en X y luego van a las cuentas, y si ven un anuncio, los investigadores de Media Matters siguen dándole a actualizar para capturar tantas marcas como sea posible».
El ejecutivo pidió tres datos a Media Matters: el nombre del usuario, la fecha y la hora en que la organización hizo las capturas de pantalla.
The executive asked for three pieces of information from Media Matters—the user handle, the date, and the time when the organization took the screenshots.
Restricción de la libertad de expresión en X
X afirma en su comunicado que la plataforma «trabaja para proteger el derecho del público a la libertad de expresión». Sin embargo, para que la expresión sea «verdaderamente libre», debe haber libertad para ver u oír cosas que algunas personas puedan considerar objetables. X cree que «todo el mundo tiene derecho a decidir lo que quiere leer, ver o escuchar».
A pesar de su «posición clara y coherente», X ha sido atacada por varios medios de comunicación hegemónicos y grupos activistas como Media Matters, que tratan de «socavar la libertad de expresión en nuestra plataforma porque la perciben como una amenaza para su narrativa ideológica y la de sus partidarios financieros».
Estos grupos intentan utilizar su influencia para atacar las fuentes de ingresos de X «engañando a los anunciantes», dice el comunicado.
En relación con el reporte de Media Matters, X señaló que la organización «creó una cuenta alternativa» y seleccionó el contenido que aparecía en la cronología de la cuenta. Luego «actualizaron repetidamente» las líneas de tiempo de la cuenta para encontrar «raros casos de anuncios que se mostraban junto al contenido que eligieron seguir».
«Nuestros registros indican que forzaron un escenario que resultó en 13 veces el número de anuncios mostrados en comparación con la mediana de anuncios mostrados a un usuario X».
Una de las marcas cuyos anuncios se mostraron supuestamente junto a un posteo pronazi según el reporte de Media Matters tuvo una exposición muy baja, dijo X. La plataforma señaló que los anuncios de esta marca sólo se mostraron junto al posteo en dos ocasiones y que sólo dos personas, una de las cuales es el autor del reporte de Media Matters, habían estado expuestas al mismo.
En declaraciones a The Epoch Times, el ejecutivo de X dijo que la plataforma ha implementado controles de «seguridad de marca y adecuación» más fuertes que otras redes y que se trata de capacidades que nunca existieron en los 17 años de Twitter.
«En lo que va de año, el 99% de los anuncios medidos han aparecido junto a contenidos con una puntuación superior a los criterios mínimos de seguridad de marca establecidos por GARM, según datos de terceros», declaró el ejecutivo. GARM hace referencia a la Alianza Global para Medios Responsables.
Musk y la acusación antisemita
El éxodo de grandes marcas de X se produce cuando el Sr. Musk también está atrayendo críticas por supuestas declaraciones antisemitas. En un comentario, el Sr. Musk estuvo de acuerdo con un polémico posteo que acusaba a las comunidades judías de impulsar «el odio dialéctico contra los blancos que, según afirman, quieren que la gente deje de usar contra ellos».
El Sr. Musk aclaró más tarde que «esto no se extiende a todas las comunidades judías» y culpó a grupos como la Liga Antidifamación (ADL) de defensa de los judíos.
Insistió en que ADL «ataca injustamente a la mayoría de Occidente, a pesar de que la mayoría de Occidente apoya al pueblo judío y a Israel. Esto se debe a que no pueden, por sus propios principios, criticar a los grupos minoritarios que son su principal amenaza. Esto no está bien y tiene que acabar».
En respuesta a los comentarios del Sr. Musk sobre el polémico posteo, Jonathan Greenblatt, el CEO de ADL, dijo en un posteo X el 16 de noviembre: «En un momento en que el antisemitismo está explotando en Estados Unidos y surgiendo en todo el mundo, es indiscutiblemente peligroso utilizar la influencia de uno para validar y promover teorías antisemitas».
La Casa Blanca también condenó los comentarios del Sr. Musk. «Es inaceptable repetir la horrible mentira detrás del acto más fatal de antisemitismo en la historia de Estados Unidos en cualquier momento, y mucho menos un mes después del día más mortífero para el pueblo judío desde el Holocausto», dijo el portavoz de la Casa Blanca, Andrew Bates, según Axios.
Linda Yaccarino, directora ejecutiva de X, dijo en un posteo de X del 17 de noviembre que el punto de vista de la plataforma «siempre ha sido muy claro en cuanto a que la discriminación por parte de todos debe DETENERSE en todos los ámbitos; creo que eso es algo en lo que todos podemos y debemos estar de acuerdo».
«En lo que respecta a esta plataforma, X también ha sido extremadamente claro sobre nuestros esfuerzos para combatir el antisemitismo y la discriminación. No hay lugar para ello en ningún lugar del mundo: es feo y está mal. Y punto».
En declaraciones a Variety, un portavoz de Lionsgate citó el «reciente tuit antisemita» del Sr. Musk como razón para suspender los anuncios en la plataforma.
Mientras tanto, el Sr. Musk señaló en un posteo del 18 de noviembre que «muchos de los mayores anunciantes son los mayores opresores de tu derecho a la libertad de expresión».
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