El vicepresidente ejecutivo y director de operaciones de Delta Air Lines dejará la compañía, según una presentación de la Comisión de Bolsa y Valores el jueves.
En la presentación, Delta dijo que la salida del vicepresidente Michael Spanos se hará oficial el 31 de agosto.
Spanos, que lleva poco más de un año en el sector de las aerolíneas, trabajó anteriormente en PepsiCo, Pepsi Bottling Group y fue consejero delegado de Six Flags Entertainment.
La decisión se produce más de un mes después de que la empresa de tecnología de ciberseguridad CrowdStrike realizara en julio una actualización defectuosa del software de seguridad que provocó cortes mundiales que afectaron hasta a 8.5 millones de usuarios de Microsoft Windows.
En medio de los cierres mundiales, el sector de las aerolíneas, incluida Delta, canceló cientos de vuelos durante varios días, lo que provocó una investigación del Departamento de Transporte (DOT).
El Secretario del DOT, Pete Buttigieg, publicó un formulario de quejas para que los clientes informaran de sus experiencias con Delta durante el apagón.
Posteriormente, Buttigieg envió cartas a los directores ejecutivos del sector aéreo recordándoles la obligación de sus compañías de reembolsar a los pasajeros cuyos vuelos fueron cancelados.
«Los pasajeros aéreos tienen derecho a un reembolso si su vuelo se cancela o se modifica significativamente y no se les ofrece o deciden no aceptar alternativas como una nueva reserva», escribió.
«Los viajeros aéreos no tienen por qué aceptar bonos de viaje o créditos que les inmovilicen para futuros viajes».
Delta Air Lines, que luchó por recuperarse tras el apagón, dijo que estaba cooperando con los reguladores federales.
«Seguimos totalmente centrados en restaurar nuestras operaciones después de que la actualización defectuosa de Windows del proveedor de ciberseguridad CrowdStrike dejara inoperativos los sistemas de TI en todo el mundo», dijo un portavoz de Delta en un comunicado. «En toda nuestra operación, los equipos de Delta están trabajando incansablemente para cuidar y hacer lo correcto para los clientes afectados por retrasos y cancelaciones mientras trabajamos para restaurar el servicio confiable y puntual que esperan de Delta».
El comunicado no explica el motivo de la salida de Spanos, pero afirma que recibirá los beneficios del plan de indemnización de la compañía para ejecutivos.
Un portavoz dijo que Spanos tomó la decisión antes de la interrupción de CrowdStrike.
The Epoch Times se puso en contacto con Delta en busca de comentarios, pero no recibió respuesta antes de la hora de publicación.
Jana Pruet contribuyó a este reportaje. Con información de The Associated Press.
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