Puede que nuestros padres nos hayan dicho: «No juzgue un libro por su portada», pero lo cierto es que nunca tendrá una segunda oportunidad para causar una primera impresión. Los juicios pueden formarse en tan solo tres segundos, así que aproveche ese tiempo para » sorprender».
Verdades universales
Tanto si se dirige a una entrevista para su trabajo soñado como si se prepara para una primera cita, hay algunas cosas que todas las primeras impresiones tienen en común.
En primer lugar, establezca contacto visual. Eso demuestra que está prestando atención. Mantener el contacto visual durante toda la conversación es una señal de respeto.
A continuación, sonría. Esto transmite confianza y sinceridad. También puede transmitir un lenguaje corporal positivo si se sienta erguido y levanta la cabeza para parecer cómodo y seguro.
Si no se siente valiente, finja. Si es necesario, considérese un actor que interpreta a un personaje valiente. Escuche más de lo que habla y la otra persona pensará que es usted el mejor comunicador con el que habló hoy…y quizá toda la semana.
Presentaciòn comercial
Una buena primera impresión es fundamental en el mundo de los negocios porque marca el tono del resto de la relación. ¿Tiene usted un aspecto cuidado y pulcro? Una apariencia pulida y profesional transmite inteligencia, éxito y confianza. Investigue sobre la empresa para poder hablar de ella con inteligencia, esto también le indicará el nivel de formalidad apropiado para su vestimenta.
Ensaye su «discurso de impacto» de no más de un minuto, y mantenga esta presentación breve y concisa. Comience con un apretón de manos firme. Refleje el tono y el lenguaje corporal de la otra persona. Si son rápidos, siga su ritmo. Si están relajados, relájese y deje que hablen, sonriendo y asintiendo con la cabeza mientras usted escucha atentamente. Muéstrese siempre entusiasta sin exagerar, la pasión llega lejos.
Primera cita
Al igual que no llegaría tarde a una reunión de negocios, prevea tiempo extra para no llegar tarde a lo que puede ser el encuentro más importante de su vida: una primera cita. Vístase un poco mejor de lo que lo haría para una segunda o tercera cita. Llevar un conjunto favorito le dará más confianza a su comportamiento. Mantenga el perfume o la colonia de forma sutil.
No llegue con una lista de preguntas para la cita, aunque sea una cita rápida. Prepárese para hablar de sus aficiones, intereses, películas, música, viajes y, si procede, de su trabajo o de sus hijos, pero no saque todavía el álbum de fotos del teléfono.
Dos cosas que no deben hacerse: No permita que sus ojos o su atención se desvíen, y no comparta demasiado, ya que puede resultar incómodo. La sensación de misterio es intrigante.
Su entorno
Tanto si se trata de nuevos compañeros de trabajo, como de vecinos o de la Asociación de Padres de Alumnos, demuestre su entusiasmo por formar parte de la organización, el barrio o el grupo. Apréndase los nombres de todos lo antes posible. Ofrezca una cálida sonrisa y un breve saludo cuando los vea. Sea amable, pero no invasivo, evite siempre la política de la oficina y los cotilleos del barrio, y cambie de tema si surgen. Pedir consejo es una forma fiable de romper el hielo, es natural querer ayudar, pero no hay que aprovecharse de la experiencia o el talento de nadie.Considere la posibilidad de invitar a los vecinos a una fiesta de inauguración o a un asado en su casa, o a sus compañeros de trabajo a tomar una copa después del trabajo.
Apretones de manos electrónicos
Los correos electrónicos, los mensajes de texto y las publicaciones en Facebook y LinkedIn suelen ser una primera impresión. Tómese un momento para revisar las fotos, la biografía y la información de su perfil en las redes sociales. Hágalos coherentes, la información contradictoria envía una mala señal. Elimine cualquier dato potencialmente embarazoso o, al menos, hágalo «privado».
Cuando maneje la comunicación no verbal, como los correos electrónicos, los textos y los mensajes instantáneos, responda con prontitud y elimine toda la información innecesaria: cuanto más breve, mejor. Sea claro, pero no cortante. Añada algún toque personal o de humor cuando sea apropiado, y sea usted mismo.
Lo más importante de todo es que corrija cada frase antes de enviarla.
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