Elon Musk reveló más detalles de lo que tiene en mente hacer en Twitter después de que se confirmó que la compañía aceptó su oferta de compra. Los planes del magnate de la tecnología incluyen nuevas características y formas de mejorar la confianza en la plataforma.
El consejo administrativo de Twitter dijo el 25 de abril que había aprobado la oferta de Musk para comprar Twitter por 54.20 dólares la acción en efectivo, en un acuerdo por el valor de unos 44,000 millones de dólares.
La compra representa una prima del 38 por ciento sobre el precio de cierre de las acciones de Twitter el 1 de abril. Parag Agrawal, CEO de Twitter, dijo a través de una declaración que cree que el acuerdo «es el mejor camino para los accionistas de Twitter».
La «base de una democracia que funcione»
En una declaración, Musk proporcionó algunos detalles sobre el tipo de cambios que tiene en mente para la plataforma de redes sociales, cuyo compromiso con la libertad de expresión él puso en duda en repetidas ocasiones.
«La libertad de expresión es la base de una democracia que funcione y Twitter es la plaza digital donde se debaten asuntos vitales para el futuro de la humanidad», dijo Musk. Esto encaja con sus anteriores declaraciones de que Twitter funciona como una «plaza de facto» en la que las conversaciones importantes deberían poder tener lugar con las menores restricciones posibles.
Musk dijo el lunes que Twitter tiene un «tremendo potencial» y que quiere trabajar con la empresa y sus usuarios para «desbloquear» y hacer que la plataforma sea «mejor que nunca».
A su vez planea «mejorar» a Twitter con nuevas características, de las que no dio más detalles. Musk creó anteriormente una encuesta en Twitter en la que preguntaba a los usuarios si querían un botón de edición en la plataforma, lo que sugiere que éste podría ser uno de los cambios que pretende llevar a cabo.
Musk también dijo el lunes que quiere hacer que los algoritmos de la plataforma sean «de código abierto para aumentar la confianza», al tiempo que le permitan «derrotar a los bots de spam y autenticar a todos los seres humanos».
Esto también reforzó sus comentarios anteriores de que su objetivo al tratar de comprar Twitter y convertirla en una empresa privada era transformarla en un bastión de la libertad de expresión abriendo su algoritmo al escrutinio público y haciendo más transparentes sus políticas de moderación.
Algoritmo de caja negra
Musk, que se autodenomina «absolutista de la libertad de expresión», dijo a la audiencia en un reciente evento de conferencias TED en Vancouver, Canadá, que Twitter debería permitir la expresión sin restricciones, aunque debería hacerlo de acuerdo con la ley.
«En mi opinión, Twitter debería ajustarse a las leyes del país», dijo Musk, reconociendo límites legales razonables a la libertad de expresión, como la incitación directa a la violencia o gritar «fuego» en un teatro abarrotado.
«Pero ir más allá y que no esté claro quién hace qué cambios y dónde, el que los tuits sean promovidos y degradados misteriosamente sin saber qué está pasando, que un algoritmo de una caja negra promueva algunas cosas y otras no, creo que esto puede ser bastante peligroso», dijo Musk.
«Mi intuición es que contar con una plataforma pública de máxima confianza y ampliamente inclusiva es extremadamente importante para el futuro de la civilización», añadió.
Errar hacia el lado de la libertad de expresión
Musk también se mostró reacio a las prohibiciones permanentes de usuarios en Twitter, prefiriendo en su lugar los «tiempos de espera» temporales.
«No digo que tenga todas las respuestas», dijo Musk en la charla del evento TED. Pero creo que debemos ser muy reacios a eliminar cosas, ser muy cautelosos con las prohibiciones permanentes. Yo creo que los tiempos de espera son mejores que las prohibiciones permanentes».
En términos de balancear las políticas de moderación de Twitter, Musk dijo que prefería equivocarse en el lado de la libertad de expresión.
«En caso de duda, deje que el discurso exista», dijo Musk. «Si se trata de una zona gris, yo diría que hay que dejar que el tuit exista. Pero, obviamente, en un caso en el que tal vez hay mucha controversia, entonces usted no querría necesariamente promover ese tweet».
«Una buena señal para saber si hay libertad de expresión es si alguien que no te gusta puede decir algo que no te gusta», dijo Musk. «Y si ese es el caso, entonces tenemos libertad de expresión».
«Estamos preocupados»
Musk cuestionó en repetidas ocasiones el compromiso de Twitter con la libertad de expresión, tras las acusaciones de que la plataforma suprime algunos puntos de vista minoritarios y políticamente conservadores, afirmaciones que Twitter negó.
Muchos defensores de la libertad de expresión aplaudieron la oferta de adquisición de Musk, mientras que los opositores expresaron su temor a que la reducción de las restricciones a la expresión en Twitter facilite demasiado el abuso del alcance y el poder de la plataforma mediante, por ejemplo, la difusión de desinformación.
En una serie de tuits en reacción a los movimientos de adquisición de Musk, Amnistía Internacional expresó su preocupación por la erosión de las políticas destinadas a proteger a los usuarios.
“Nos preocupa cualquier medida que Twitter pueda tomar para erosionar la aplicación de las políticas y los mecanismos diseñados para proteger a los usuarios”, escribió Amnistía Internacional.
“Lo último que necesitamos es un Twitter que deliberadamente pase por alto el discurso violento y abusivo contra los usuarios”, dijo el grupo.
Cuando se confirmó que Musk compraría Twitter, el fundador de Tesla instó a sus «peores críticos» a permanecer en la plataforma.
“Espero que incluso mis peores críticos permanezcan en Twitter, porque eso es lo que significa la libertad de expresión”, escribió en una publicación de Twitter.
Dan Ives, analista de la firma de inversión Wedbush Securities, le dijo a la BBC que espera que la mayoría de los usuarios adopten un «enfoque de esperar y ver» sobre si se quedan o abandonan la plataforma, según los cambios que se produzcan.
«Ahora se trata de cortejar a nuevos usuarios y detener a los desertores de la plataforma», dijo Ives al medio.
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