Estos son los empleos que se perdieron en un mes a causa de la IA

Casi 4000 empleos estadounidenses se perdieron el mes pasado debido al uso de inteligencia artificial (IA), según un informe reciente, ya que las empresas consideran cada vez más implementar la IA en sus operaciones habituales.

Los empleadores con sede en EE. UU. anunciaron 80,089 recortes de empleos en mayo, de las cuales 3900 se atribuyeron a la inteligencia artificial, según un informe de despidos de mayo de 2023 (pdf) de la empresa de reubicación Challenger, Gray & Christmas Inc. La IA representó el 4.86 ​​% del total de los despidos del mes pasado. Esta es la primera vez que la firma de recursos humanos menciona la IA como motivo de despidos. El informe surge en un momento en el que las empresas exploran cada vez más el potencial del uso de la IA en varios niveles de su organización.

Una encuesta realizada por Challenger en la primavera de 2023 mostró que el 11.76% de las empresas estaban «considerando» el uso de IA como ChatGPT en sus operaciones de recursos humanos.

Cuando se les preguntó cómo planeaban usar la IA, la implementación de la tecnología como una herramienta para hacer que los empleados sean más productivos ocupó el primer lugar. El reemplazo de algunas de las funciones de los empleados y la optimización de las operaciones ocuparon el segundo lugar. El uso de IA para impulsar las experiencias de los empleados y los clientes se situó en tercer y cuarto lugar.

Algunas empresas importantes ya han comenzado a considerar reemplazar a los trabajadores con IA. En una entrevista reciente con Bloomberg, el director ejecutivo de IBM, Arvind Krishna, dijo que la contratación en funciones administrativas como recursos humanos se ralentizaría o suspendería.

Estos roles que no están orientados al cliente representaban alrededor de 26,000 empleados en IBM. «En un periodo de cinco años, el 30% de ese personal podría ser sustituido por la inteligencia artificial y la automatización», afirmó Krishna. Esto podría suponer la eliminación de unos 7800 puestos de trabajo en IBM.

Pérdidas de empleo

Un informe del 5 de abril elaborado por los economistas de Goldman Sachs calculó que los avances en la tecnología de IA pueden terminar desencadenando cambios en los flujos de trabajo que podrían “exponer a la automatización el equivalente a 300 millones de puestos de trabajo a tiempo completo».

Después de analizar varios tipos de tareas de más de 900 ocupaciones diferentes, los economistas estimaron que aproximadamente dos tercios de las ocupaciones en Estados Unidos están expuestas a «cierto grado» de automatización de IA. Además, prevén que entre una cuarta parte y la mitad de la carga de trabajo en las ocupaciones expuestas podría ser asumida por la IA.

«A pesar de la gran incertidumbre que rodea al potencial de la IA generativa, su capacidad para generar contenidos que no se distinguen de los creados por humanos y para romper las barreras de comunicación entre humanos y máquinas refleja un gran avance con un efecto macroeconómico potencialmente importante», escribieron los economistas.

Una encuesta de 1000 líderes empresariales de EE. UU. realizada en febrero por Resumebuilder.com reveló que el 49 por ciento de las empresas ya usaba ChatGPT, mientras que el 30 por ciento planeaba hacerlo. Además, el 48 por ciento dijo que estaba usando ChatGPT para reemplazar a los trabajadores, mientras que el 93 por ciento esperaba que su uso del chatbot AI se expandiera.

Ocupaciones afectadas

Según un informe del 4 de abril de Challenger, Gray & Christmas, al menos 4.8 millones de puestos de trabajo estadounidenses podrían ser reemplazados por ChatGPT. El número es una predicción dada por ChatGPT luego de que Challenger cuestionara al chatbot de IA sobre el tema de la eliminación de trabajos humanos por parte de la IA.

ChatGPT estimó que podría reemplazar a los representantes de servicio al cliente, un trabajo que emplea a 2.9 millones de personas en Estados Unidos; a los empleados que introducen datos, que dan empleo a 1.4 millones; y a los redactores, que emplean a 347,000 personas. Los editores técnicos, así como los traductores e intérpretes, son otros de los cinco puestos de trabajo que, según la IA, podría sustituir.

El chatbot también afirmó que podría crear puestos de trabajo en campos como la informática, la ciencia de datos, el aprendizaje automático, la robótica y la automatización, las matemáticas y la estadística, y los negocios.

Un artículo de investigación del 27 de marzo (pdf) estimó que la IA podría tener un mayor impacto en los empleos bien remunerados. En comparación con los trabajos mal pagados, los trabajos bien pagados tenían el doble de tareas que se verán afectadas por la IA.

Los trabajos que requieren un título de licenciatura o superior también se vieron más afectados por la IA que los trabajos que solo necesitan un título de asociado o menos.

Hablando durante un programa de Fox el 18 de mayo, el presentador de televisión Mike Rowe destacó el problema y señaló que la IA «está llegando» a los empleos de cuello blanco.

“La gente solía decir que los robots van a destruir la mano de obra calificada. Bueno en realidad no. No he visto ningún robot de plomería. No he visto ningún robot electricista. Y no creo que vayamos a ver ninguna inteligencia artificial en los oficios especializados en ese grado. No puedes detenerlo. Lo único que puedes hacer es decidir si te espantas del todo o no», dijo.

Rowe también señaló que las personas pueden ser empujadas a empleos calificados como la soldadura a pesar de que existe un estigma en torno a estos trabajos.

“Mi fundación ha capacitado a casi 1700 personas en oficios especializados. Muchos de ellos son soldadores, [y] muchos de esos soldadores ganan más de seis cifras. Nadie lo cree. Nadie habla de eso porque los estigmas son tan claros: ‘Oh, mi hijo termina siendo soldador. Es que aquí él o ella no podría sobrevivir’. Eso es una tontería».

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