La empresa matriz de Google, Alphabet Inc., atribuyó los fallos en los resultados de su motor de búsqueda sobre el expresidente Donald Trump y el reciente atentado contra su vida a “errores” no especificados y al algoritmo del motor de búsqueda, según el representante Jim Jordan (R-Ohio).
Los usuarios de Google que buscaron información sobre el expresidente la semana pasada informaron que sus consultas devolvían noticias sobre la vicepresidenta Kamala Harris. El nombre de Trump también estaba notablemente ausente de la lista de consultas sugeridas por Google cuando los usuarios buscaban sobre él o sobre el atentado del 13 de julio.
Jordan, como jefe del Comité Judicial de la Cámara de Representantes y de su panel sobre la instrumentalización del gobierno federal, está investigando si esas anomalías fueron un error o parte de un intento deliberado de influir en las elecciones presidenciales de 2024.
En una carta del 5 de agosto a Sundar Pichai, consejero delegado de Alphabet Inc, de la que Google es filial, Jordan señaló que el abogado del gigante tecnológico había reconocido los problemas en un correo electrónico enviado al personal del comité.
“A través del abogado, Alphabet admitió al Comité y al Subcomité Selecto que, después del intento de asesinato del 13 de julio contra el presidente Trump, ‘las predicciones de consultas sobre el intento de asesinato contra el expresidente Trump’ ‘deberían haber aparecido pero no lo hicieron’”, escribió Jordan.
Según el congresista, el abogado de Google, Daniel Donovan, atribuyó el problema a las protecciones “obsoletas” de Google Search en torno a la violencia política que se incorporaron a su función de autocompletar. Donovan también informó que el problema se había resuelto.
Del mismo modo, el abogado achacó la omisión del nombre de Trump en la lista de búsquedas sugeridas de Google a “un error” que fue corregido posteriormente en una actualización.
En cuanto a por qué las búsquedas del nombre de Trump devolvían en su lugar noticias sobre la vicepresidente Harris, Donovan habría atribuido el problema al algoritmo del buscador, que muestra automáticamente noticias relacionadas con consultas.
“La empresa también señaló que ‘las predicciones… pueden ser inesperadas o imperfectas, y se producirán errores’”, dijo Jordan sobre la respuesta de Alphabet.
Insatisfecho con las explicaciones de Google, Jordan proporcionó al abogado una lista de preguntas que los miembros del comité esperan que responda en una sesión informativa a finales de esta semana.
Principalmente, el comité quiere saber cuándo tuvo Google conocimiento por primera vez de los problemas de búsqueda mencionados, durante cuánto tiempo se produjeron, cuánto tardó en corregirlos y su impacto general en la capacidad de los estadounidenses para obtener información sobre el candidato republicano a la presidencia.
La carta no revela la fecha de la reunión informativa.
The Epoch Times se ha puesto en contacto con Alphabet para obtener comentarios.
Denuncias de injerencia electoral
Las preocupaciones sobre los resultados de búsqueda de Google sobre Trump se compartieron por primera vez el 28 de julio, cuando el propietario de X, Elon Musk, publicó una imagen de los resultados del motor de búsqueda para su búsqueda sobre “president donald” (presidente Donald).
Los términos sugeridos incluían “president donald duck” (presidente donald pato) y “president donald regan” (presidente donald regan) junto a una imagen del presidente Ronald Reagan.
El nombre de Trump no aparecía en la lista.
“¡Vaya, Google tiene prohibida la búsqueda del presidente Donald Trump! ¿Interferencia electoral?” , escribió Musk.
Google no es la única empresa tecnológica que se ha enfrentado a acusaciones de este tipo en las últimas semanas.
La empresa matriz de Facebook, Meta, también fue acusada el mes pasado de bloquear su chatbot de IA para que no proporcionara información sobre el intento de asesinato contra Trump. Circularon imágenes de búsquedas en las que el chatbot se refería al incidente como un “suceso ficticio”, y también se colocó incorrectamente una etiqueta de verificación de hechos en una foto de Trump justo después de que le dispararan.
En un comunicado del 30 de julio, Meta reconoció que la etiqueta “fact-check” era “un error” provocado por la difusión de otra foto trucada en la que los agentes del Servicio Secreto que rodeaban a Trump parecían sonreír.
Mientras tanto, la compañía reveló que el problema del chatbot fue un movimiento deliberado por parte de los programadores para evitar la difusión de información inexacta.
“En lugar de que Meta AI diera información incorrecta sobre el intento de asesinato, lo programamos para que simplemente no respondiera preguntas sobre el tema después de que sucediera, y en su lugar diera una respuesta genérica sobre cómo no podía proporcionar alguna información. Esta es la razón por la que algunas personas informaron que nuestra IA se negaba a hablar sobre el suceso”, explica la empresa.
Aunque las respuestas del chatbot han sido actualizadas desde entonces, Meta reconoció que sus programadores “deberían haber hecho esto antes”.
“Estamos comprometidos a garantizar que nuestras plataformas sean un lugar donde las personas puedan expresarse libremente, y siempre estamos trabajando para hacer mejoras”, dijo la compañía.
En un post del 30 de julio en Truth Social que ya ha sido borrado, Trump instó a sus seguidores a “ir a por” Meta y Google por lo que describió como “otro intento de amañar las elecciones”.
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