Una de las palabras más poderosas es «gracias». Úsela a menudo y con sinceridad, para que el destinatario sepa que no solo está practicando una buena etiqueta, sino que está realmente agradecido.
101 gracias
A los niños se les enseña a decir «gracias» a una edad temprana, sin embargo, a muchos adultos les resulta incómodo transmitir la profundidad de su gratitud. Todo comienza con el contacto visual, que transmite auténtica sinceridad. Sonría y hable con claridad al hablar; no sea tímido y corra el riesgo de hacer confuso el mensaje. Sea específico sobre lo que les está agradeciendo, como «Gracias por una cena maravillosa» o «Gracias por participar en el proyecto. Nos rescataste». Si la relación lo permite, puede apretar su mano o antebrazo, abrazarlos o darles un beso en la mejilla. Si es un gran problema, haga un seguimiento con una tarjeta de agradecimiento escrita a mano.
Agradecimientos rápidos
Incluso los agradecimientos cortos se pueden hacer más significativos simplemente variando su vocabulario. Cuando alguien le trae café, recoge algo que dejo caer o simplemente le sostiene la puerta, nunca puede equivocarse con el básico «Gracias». Sin embargo, frases como «Millones de gracias», «Hiciste mi día», «Realmente lo aprecio», «No puedo agradecerte lo suficiente», «Estoy conmovido», «Te debo una» o incluso «¡Eres el mejor!» complementan las cosas y muestran un mayor nivel de entusiasmo y sinceridad.
Notas de agradecimiento
Las notas manuscritas personalizan nuestra gratitud. Ya sea que sean en respuesta a un regalo, una entrevista de trabajo o algo más, las notas elocuentes tienen algunos puntos clave en común. Comience agradeciendo a la persona por el regalo / entrevista / etc. Luego vaya más allá con los detalles, para mostrarles que aprecia la dedicacion que han puesto en elegir el regalo adecuado para usted, o la amabilidad que le mostraron en la entrevista, o su paciencia para responder a todas sus preguntas. Hagalo sobre ellos, su amabilidad y sus esfuerzos.
Correos electrónicos amables
Las notas de agradecimiento enviadas por correo electrónico son apropiadas cuando se encuentra en una situación comercial, cuando necesita dar las gracias a la persona más rápido de lo que el servicio postal puede, o si lo que se hizo no califica para una tarjeta escrita, pero desea que sepan que realmente aprecia lo que hicieron de todos modos. Un correo electrónico de agradecimiento comienza con una gran línea de asunto (para que la abran entre sus otros 100 correos electrónicos ese día). Al escribir el correo electrónico en sí, las reglas son similares a una nota escrita a mano con la advertencia de que no debe durar demasiado, especialmente si se la envía en el trabajo.
Textos expresivos
Si informa a un entusiasta de los buenos modales que le ha enviado un significativo agradecimiento a través de un mensaje de texto, tenga preparadas sales aromáticas, ya que probablemente se desmayará de horror. Sin embargo, hay una situación en la que enviar un agradecimiento por mensaje de texto es totalmente apropiado: cuando está en medio de una conversación de texto. De hecho, los mensajes de texto permiten combinar un agradecimiento rápido con los detalles de una nota escrita a mano, y su extensión debería ser intermedia. Use palabras, nada de emojis, para expresar la profundidad de sus sentimientos por su amabilidad y generosidad.
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