El director ejecutivo de Target afirmó que la marca nunca vendió trajes de baño transgénero para niños en una entrevista reciente y dijo que los clientes enojados amenazaron a los miembros del personal después de que la compañía promocionara productos LGBT durante el mes del Orgullo.
«Vi desastres naturales, vimos el impacto del COVID que desembocó en la pandemia, parte de la violencia que tuvo lugar tras el asesinato de George Floyd. Pero te diría que… lo que vi en mayo es la primera vez, desde que estoy en este trabajo, que los miembros del equipo de la tienda dicen que no es seguro venir a trabajar», dijo el CEO de Target, Brian Cornell, en una entrevista con CNBC el 2 de noviembre. En las tiendas, hubo «muchas amenazas, destrucción de productos y alteración de los puntos de venta». Algunas personas «les gritaron (al personal), amenazaron con prender fuego a los productos de la tienda. Un comportamiento muy agresivo».
Target fue objeto de intensas críticas tras promocionar en mayo productos Pride, algunos de ellos dirigidos a los niños. Los consumidores llamaron inmediatamente al boicot de la marca. La reacción obligó a la empresa a retirar los controvertidos productos infantiles de temática LGBT de todas sus tiendas y sitios web estadounidenses.
En aquel momento, Target afirmó que la decisión de retirar los productos se tomó debido a las «amenazas que afectaban a la sensación de seguridad y bienestar de los miembros de nuestro equipo».
En su entrevista en la CNBC, el Sr. Cornell señaló que Target lleva «más de una década celebrando momentos patrimoniales como el Orgullo Gay. Nunca vimos ese tipo de respuesta».
Añadió que aunque «sabía personalmente» que los productos «no iban a ser bien recibidos», la orden de retirarlo se hizo para «priorizar la seguridad del equipo». Admitió haber cambiado la ubicación de los productos tras la reacción.
Cuando el presentador preguntó al ejecutivo por los «bañadores transgénero» que se vendían a los niños en las tiendas y por el hecho de que la empresa trabajara con un diseñador conocido por ser un «adorador del diablo», el Sr. Cornell rechazó rotundamente estas afirmaciones.
«Creo que usted y yo sabemos que no eran ciertas».
El rechazo de Cornell a las acusaciones suscitó críticas instantáneas en Internet.
«¡Cobarde! El consejero delegado de Target, Brian Cornell, gasea al público estadounidense. Target es el mayor vendedor al por menor de ideología de género radical. Él lo sabe», dijo Julie Gunlock, copresentadora de la emisora de radio 105.9 WMAL, en un post publicado el 2 de noviembre en X.
«El consejero delegado de Target, Brian Cornell, quiere que creas que todas las acusaciones vertidas contra su empresa son mentira… Lástima, para Brian, que haya muchas pruebas de lo contrario», dijo Will Hold, director ejecutivo de la organización sin ánimo de lucro Consumer Research, en un post en X del 2 de noviembre.
Sr. Hold publicó un video de un cliente de Target en la sección de niños de la tienda que muestra la ropa LGBT y libros para la venta.
Una etiqueta en un vestido de los niños decía: «Pensado para múltiples tipos de cuerpo y expresiones de género». Otra etiqueta de la ropa decía: «legging de orgullo para niño».
Dos libros que se vendían en la sección infantil se titulaban «Me alegra que hayas salido del armario» y «¿Me alegra mucho que seas Queer!».
Algunos de los artículos de la colección Orgullo de Target fueron diseñados por el británico Abprallen, que se identifica como gay transgénero y se proclama satanista.
Había dos artículos de Abprallen en la colección del Orgullo. Sin embargo, los productos fueron retirados de la tienda en línea de Target tras la controversia.
The Epoch Times se puso en contacto con Target para pedirle comentarios.
Rendimiento débil
Desde la reacción de mayo, los resultados financieros de Target fueron a la baja. Entre el 1 de mayo y el 2 de noviembre, el precio de las acciones de la empresa cayó de 157,12 dólares a 111,07 dólares, un descenso cercano al 30 por ciento.
Durante este periodo, la capitalización bursátil de la empresa disminuyó de 72,530 millones de dólares a 51,270 millones, una pérdida de más de 21,000 millones.
En el segundo trimestre del 2023, los ingresos anuales de la empresa fueron de 24,770 millones de dólares, por debajo de los 25,320 millones del primer trimestre. Sobre una base interanual, los ingresos trimestrales bajaron un 4,85 por ciento, el primer descenso de este tipo desde 2019.
Target publicará sus resultados del tercer trimestre el 15 de noviembre.
En junio, el analista de mercado de KeyBanc Capital Bradley Thomas dijo en una nota que Target podría enfrentar vientos en contra durante hasta un año y medio.
«Aunque seguimos creyendo en la recuperación de los márgenes a largo plazo, rebajamos la calificación de TGT (Target) a SW (ponderación sectorial) debido a las crecientes dificultades para el consumo en los próximos 12-18 meses», decía la nota, según MarketWatch.
«Dada la reciente venta masiva de acciones, creemos que la caída (a corto plazo) de NT puede ser limitada, pero vemos que el creciente riesgo de los pagos de préstamos estudiantiles probablemente aleje la recuperación de los márgenes al menos otro año, lo que nos lleva a rebajar la calificación».
Mientras tanto, Target anunció el cierre de varias tiendas este año. En marzo, Target anunció que cerraría cuatro tiendas en mayo: una en Maryland, otra en Virginia, otra en Minnesota y otra en Pensilvania. La empresa alegó un descenso del número de clientes para justificar el cierre de las tiendas.
En septiembre, Target anunció el cierre de nueve tiendas en cuatro estados debido a la preocupación por la delincuencia en el comercio minorista y los resultados comerciales: una en Nueva York, dos en Seattle, tres en Portland y tres en California. Las nueve tiendas estaban situadas en estados gobernados por demócratas.
Para la próxima temporada navideña, Target está adoptando un «enfoque mucho más conservador» en la planificación de su inventario, dijo Cornell en su entrevista con la CNBC.
El año pasado, Target había luchado con un exceso de inventario durante la temporada navideña. Y el año anterior, la empresa no tuvo suficiente mercancía debido a problemas en la cadena de suministro provocados por la pandemia.
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