Varias grandes compañías aéreas cancelaron sus vuelos a la isla indonesia de Bali por motivos de seguridad tras la erupción del volcán Lewotobi Laki Laki, que envió peligrosas nubes de ceniza.
Jetstar y Qantas fueron alguna de las aerolíneas internacionales que suspendieron decenas de vuelos a la zona turística el 13 de noviembre, mientras que el sitio web de seguimiento de aviones Flightradar24 mostró que los vuelos a la isla de AirAsia y Virgin también fueron cancelados.
No estaba claro el número de pasajeros afectados por los últimos vuelos cancelados, aunque varios informes afirman que miles se quedaron varados.
Jetstar dijo que todos los vuelos hacia y desde Denpasar, la capital de Bali, fueron cancelados hasta al menos el mediodía del 14 de noviembre por cuestiones de seguridad debido a las nubes de ceniza.
«Entendemos que esta es una situación difícil para los clientes afectados», dijo la aerolínea en un comunicado. «La seguridad es siempre nuestra prioridad número uno y agradecemos a los clientes su paciencia y comprensión».
Jetstar dijo que todos los clientes impactados serán notificados directamente y se les proporcionará una «varidad de opciones».
En un comunicado separado, Virgin dijo que hizo «los ajustes necesarios en su programa de vuelos» tras la erupción del volcán, y canceló los vuelos de Australia hacia y desde Denpasar, incluidos los de Brisbane, Melbourne y Sydney, el 13 de noviembre.
Virgin dijo que está «contactando proactivamente» a los huéspedes cuyos vuelos fueron cancelados, para ofrecerles una opción de vuelo alternativa, comunicándose con los clientes que reservaron para viajar hacia y desde Bali entre el 14 y el 16 de noviembre, y alentándolos a mantenerse actualizados sobre la última información de vuelos.
«Lamentamos sinceramente cualquier interrupción que esto pueda causar y aseguramos a nuestros huéspedes que nuestro equipo está trabajando diligentemente para volver a realizar las reservas de todos los huéspedes afectados y llevarlos a sus destinos de la forma más segura y rápida posible», dijo Virgin.
«La seguridad es siempre nuestra máxima prioridad, y nuestro equipo de meteorología está vigilando de cerca la situación», añadió la aerolínea.
Qantas informó que los vuelos programados para los días 12 y 13 de noviembre desde y hacia Denpasar se vieron interrumpidos por las nubes de ceniza, y los clientes afectados fueron notificados directamente. La aerolínea añadió que supervisaría de cerca la situación.
9 muertos tras erupción volcánica
El monte Lewotobi Laki Laki, situado en la remota isla de Flores, en la provincia de Nusa Tenggara Oriental —a unas 500 millas de Bali— entró en erupción por primera vez el 3 de noviembre, cubriendo de espesa ceniza volcánica las ciudades y pueblos cercanos.
Desde entonces entró en erupción repetidamente, incluso varias veces el 12 de noviembre, enviando nubes de ceniza de hasta 32,808 pies de altura, obligando a miles de personas a evacuar y llevó a las autoridades a establecer una zona de peligro de 5.5 millas.
El gobierno local también declaró el estado de emergencia que durará casi dos meses.
Según una actualización de la Autoridad Nacional de Gestión de Desastres de Indonesia del 12 de noviembre, nueve personas murieron a causa de la erupción, mientras que 31 sufrieron heridas graves.
El monte Lewotobi Laki Laki es uno de los dos estratovolcanes del distrito de Flores Oriental, en la provincia de Nusa Tenggara Oriental, conocidos localmente como las montañas del marido y la mujer.
También es uno de los 120 volcanes activos de Indonesia, un archipiélago de 280 millones de habitantes situado en el «Cinturón de Fuego del Pacífico», una zona de 25,000 millas de fallas sísmicas alrededor del Océano Pacífico.
Anteriormente, Ahmad Syaugi Shahab, director general del aeropuerto Ngurah Rai de Bali, dijo a Reuters que 80 vuelos en Bali —incluidos los procedentes de Singapur, Hong Kong y varias ciudades australianas— fueron cancelados entre el 4 y el 12 de noviembre debido a la erupción del monte Lewotobi Laki Laki.
Las últimas cancelaciones probablemente eleven esa cifra a más de 100.
Con informacion de Reuters y The Associated Press.
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